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客服主管(提供住宿+项目分成奖励+股份分红)

微道(广东)有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播

职位信息

  • 发布日期:2019-08-07
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:客服主管  大客户管理

职位描述

1.熟悉品牌及文化项目,及时了解客户需求,正确、灵活地处理客户各种申请和投诉,防范客户纠纷的发生

2.为客户的咨询提供相应的解决方案,并对方案的执行进行跟进指导

3.协助上级制定与完善客服部管理制度,规范和完善岗位职责,优化客户服务流程

4.按照公司工作汇报标准,定时向上级进行工作汇报

5.完成上级交付的其它任务


任职资格:

1.教育背景:大专及以上学历,专业不限

说明:有三年及以上相关经验,学历不限

2.经验:两年及以上的岗位或行业经验

3.个人素质:思维逻辑清晰、语言表达顺畅、学习力强、有上进心,性格外向、谦和,善于交际,良好的服务意识,有较好的表达能力、应变能力、协调能力

4.能力侧重:专业知识、专业技能;客户服务能力;办公软件应用能力


职业发展通道—支持部门

专员—主管—经理—总监

(只要符合配股要求,任一级别都可成为股东)


*潜力无限的企业:传扬中华文化,强盛中国品牌


*丰厚的薪资奖励:底薪+高额分成奖励+高额项目分成奖励+出差补贴,只要你足够努力,百万年薪不是梦想


*完善的福利待遇:五险一金+法定节假日+多种福利关怀(提供住宿、年底双薪、年资奖、员工活动、内购产品折扣、生日奖金、结婚贺礼、出差补贴、股份分红等)。每位员工都有机会获取公司股份


*广阔的发展空间:内容丰富、专业的培训,月度专业培训,季度拓展培训,采用精英战略,打造最专业、最高素质的精英团队


办公时间:周一至周五:上午9:00-12:00;下午13:00-18:00

周六:上午9:00-12:00;下午13:00-16:00

午餐休息时间:12:00-13:00(周一至周六)

下午茶休息时间:15:00-15:30(周一至周五)

公司介绍

微道,一个传统与时尚完美融合的企业。

微道,用传统智慧,证道中华文化。用时尚品牌,演绎东方魅力。

微道,专注于中华文化和奢侈品牌运营管理的集团机构。

文化事业部:中华魂 中华文化
微道以中华古文化为根脉,将传统智慧与新时代思维相结合,运用玄学、周易、唐密等中华传统精粹文化,为会员提供专业的顾问咨询、项目定制、吉祥物品、课程会议,用古文化智慧指导现代生活与人生,开启中华文化“古为今用”的新局面,创造中华古文化在现代社会中的价值!

品牌事业部:中国人 中国品牌
微道旗下品牌以高端、时尚、奢华著称,代表身份、地位与尊荣。拥有化妆品系列、珠宝系列、箱袋系列、服装系列等高端定制系列产品或项目。
与国内外著名研发机构进行战略合作,不遗余力地投入资源进行产品的研发,同时在品牌定位中融入中华文化元素,引领产品技术和品牌发展的潮流,专为追求高端品质与品牌价值的社会精英而创造,以加盟合作方式,为VIP客户提供个性化的定制服务。


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微道集团 WELLDOW GROUP
(+86 20) 3855 0816(微道总线)
中国 广州 天河区 珠江东路28号 越秀金融大厦24层

联系方式

  • 公司地址:地址:span天河区珠江新城珠江东路28号越秀金融大厦5804-06