广州招聘

1.协助上级进行客服部的日常管理和运营工作，与公司其他部门配合开展工作

2.及时了解客户需求，正确、灵活地处理客户各种申请和投诉，防范客户纠纷的发生

3.协助上级制定与完善客服部管理制度，规范和完善岗位职责，优化客户服务流程

4.根据公司发展战略，协助上级负责制定本部门年度计划、任务和目标

5.客服团队的培训与考核，掌控客户服务质量

6.按照公司工作汇报标准，定时向上级进行工作汇报

7.完成上级交付的其它任务

任职资格：

1.教育背景：本科及以上学历，专业不限

说明：有五年及以上相关经验，学历不限

2.经验：三年及以上的岗位或行业经验

3.个人素质：具备较强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力

4.能力侧重：专业知识、专业技能；客户服务能力；培养、带领团队；建立和完善客服系统能力；办公软件应用能力

职业发展通道—支持部门

专员—主管—经理—总监

（只要符合配股要求，任一级别都可成为股东）

*潜力无限的企业：传扬中华文化，强盛中国品牌

*丰厚的薪资奖励：底薪+高额分成奖励+高额项目分成奖励+出差补贴，只要你足够努力，百万年薪不是梦想

*完善的福利待遇：五险一金+法定节假日+多种福利关怀（提供住宿、年底双薪、年资奖、员工活动、内购产品折扣、生日奖金、结婚贺礼、出差补贴、股份分红等）。每位员工都有机会获取公司股份

*广阔的发展空间：内容丰富、专业的培训，月度专业培训，季度拓展培训，采用精英战略，打造最专业、最高素质的精英团队

办公时间：周一至周五：上午9:00-12:00；下午13:00-18:00

周六：上午9:00-12:00；下午13:00-16:00

午餐休息时间：12:00-13:00（周一至周六）

下午茶休息时间：15:00-15:30（周一至周五）

微道，一个传统与时尚完美融合的企业。

微道，用传统智慧，证道中华文化。用时尚品牌，演绎东方魅力。

微道，专注于中华文化和奢侈品牌运营管理的集团机构。

文化事业部：中华魂 中华文化
微道以中华古文化为根脉，将传统智慧与新时代思维相结合，运用玄学、周易、唐密等中华传统精粹文化，为会员提供专业的顾问咨询、项目定制、吉祥物品、课程会议，用古文化智慧指导现代生活与人生，开启中华文化“古为今用”的新局面，创造中华古文化在现代社会中的价值！

品牌事业部：中国人 中国品牌
微道旗下品牌以高端、时尚、奢华著称，代表身份、地位与尊荣。拥有化妆品系列、珠宝系列、箱袋系列、服装系列等高端定制系列产品或项目。
与国内外著名研发机构进行战略合作，不遗余力地投入资源进行产品的研发，同时在品牌定位中融入中华文化元素，引领产品技术和品牌发展的潮流，专为追求高端品质与品牌价值的社会精英而创造，以加盟合作方式，为VIP客户提供个性化的定制服务。


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微道集团 WELLDOW GROUP
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