广州招聘

1、咨询电话的接听及网络咨询的解答，力求实现客户的预约到诊；

2、获取咨询人员相关信息与潜在需求，解答好客户的咨询和问题，做好记录工作，提升客户满意度；

3、熟练掌握各项目价格、功效、基本原理，能准确地进行分诊工作；

4、主动与相关部门人员沟通，追踪客人到诊、咨询、治疗情况；

5、对顾客反馈、投诉的问题进行记录，并反馈给相关部门并跟踪问题的解决；

6、根据工作需要进行电话或新媒体方式的回访；

7、负责相关数据的记录与统计，为提供有效管理考评做参考依据；

8、上级领导安排的其它临时工作。

任职资格:

1、大专以上学历，医学相关专业毕业；

2、一年以上同行业电话或网络咨询工作经验；

3、了解网络咨询的方式、方法、一般知识；

4、性格开朗外向，常用办公软件操作技能，打字速度不低于40分/字；

5、口齿清楚，普通话标准，具备良好的沟通表达能力和理解能力。

    美维口腔是全国连琐企业，旗下现有8个连锁品牌(维乐口腔、新桥口腔、同喆口腔、中山口腔医院、爱齿口腔、韩美口腔、致美口腔、美尔口腔），目前在北京、天津、青岛、上海、南京、无锡、杭州、福州、泉州、昆明、洛阳、鄂州、九江、成都等超过21个城市设有专业口腔门诊机构。以专业化口腔体检为先导，致力于提供专业口腔检查、口腔内外科、口腔修复、口腔正畸、口腔种植、儿童齿科等医疗服务，并在全国范围内建立专业化口腔体检+口腔门诊相结合的运营模式，做到口腔问题早发现、及时治，提供一站式口腔诊疗服务。
    美维口腔是天亿集团旗下企业。天亿集团成立于1998年，是中国领先的以医疗健康事业为核心的产业及投资集团。旗下体检及医疗连锁集团“美年大健康”已登陆中国A股主板，成为中国署名的健康及医疗服务集团。
    天亿集团拥有四大核心事业板块，秉承“悉心搭建平台，培育行业领袖”的宗旨，将天亿集团致力投资和重组中国医疗健康产业，旗下拥有美年大健康、维乐口腔等全国性行业品牌。集团旗下美年大健康体检中心即将达到近300家，2016年服务人次预计可达1300万，海量精准健康大数据凸显科研价值，产生巨大需求。美年不仅是健康及体检服务机构，更致力于医疗健康产业的整合与创新发展。