广州招聘

主要职责：

1、熟练掌握公司产品，在线或接听客户呼入电话，为客户清晰地提供专业的指引、解决方案和良好的服务，建立良好公司形象；

2、记录并跟进客户反映的售后或投诉问题，要积极配合客户解决处理，及时给出解决方案，遇到紧急或重要情况需及时上报领导并协助处理，提高客户使用满意度；

3、为客户提供产品的后期支持服务，建立深度合作关系；

4、完成上级安排的任务。

 

 Ps：此岗位不涉及销售。

任职要求：

1、性别不限，高中或中专以上学历；

2、具备良好的服务意识和服务态度，抗压能力强；

3、善于沟通，理解能力较强，可以正确理解客户需求并很好的进行交流，掌握处理投诉等问题的技巧；

4、能在规定时间内完成各项工作；

5、对数据敏感，有数据整合能力；

6、熟练运用office办公软件。

广州蓝道华荣信息科技有限公司创办于2015年。蓝道华荣，代表我们对互联网独特而专业的态度，蓝色寓意深邃而广袤的大海，是创意无尽的意味；道法自然，掌握万物运行规律；华荣则繁华与荣誉。正是这些理念成为了我们公司的创立宗旨。

2017年2月21日，自主研发的语物APP在各大应用市场正式上线，至今好评如潮，作为国内首批专门职场人士设立的阅读APP之一，我们坚信读书是人类最好的投资，为此语物APP精挑细选，助用户不再盲目找书。同时，建立了语物和职场酱微信公众号作为相应的粉丝运营渠道，公众号的粉丝也处于迅速增发阶段。

作为国内以技术研发为核心的科技公司，除了自主研发APP、小程序及相应WAP应用，也希望为市场上日益成长的科技力量做一分贡献，为有需求的企业定制专属一站式移动互联网软件解决方案