广州招聘

岗位职责

1、负责客户微信公众号的申请、设置及开通；

2、了解客户需求，对其购买的产品提供专业咨询；

3、处理客户申报的故障及投诉事项，分析与跟踪消费者满意度调查；

4、客户的信息管理及建档；

5、协助策划主管、策划专员完成微信公众号相关工作；

6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格

1、大专以上学历，应届毕业生，有客户接待和服务经验者更佳；

2、普通话标准，口齿清楚，语言表达能力和沟通能力；

3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

广州晟烨信息科技股份有限公司，正式成立于2011年，公司注册资本2315.682万人民币，并于2016年9月挂牌新三板上市,是国家高新技术企业、广州大数据行业协会发起单位，致力于成为一流的智慧城市运营服务商。
晟烨股份基于领先的区块链技术、人工智能技术、虚拟技术、物联网技术为客户提供解决方案、智能信息化、系统集成及投资运营的一体化智慧城市建设全程服务。在职务、教育、公安、城管、园区、水务、交通核心行业领域实施打造了一批具全国影响力的精品项目。在“创新科技，让城市更美好”的愿景下，晟烨人竭力为推动智慧城市建设、产业转型、行业发展贡献智慧。