广州招聘

【职位概述】

*“17號”时尚的窗口，直接面对客人，分享来自全球时尚的生活美好方式，逐渐成为资深的时尚顾问。每天会碰到可爱的客人和有爱的故事，或诙谐幽默、或浪漫感人。需要您的责任心和耐心，真诚的帮助客人解决购买过程中的问题，这也是通往店长职位的必修途径。

时尚买手店铺：

「17号的下午」 http://shop34268075.taobao.com/

天猫品牌店铺：「luxseven旗舰店」 https://luxseven.tmall.com/

【岗位职责】

1、负责淘宝店或天猫店铺的售前、售中、售后客服等工作；

2、通过千牛等在线聊天工具为客户导购，解答顾客对产品的疑问，接待客户、推销产品，促成订单成交；

3、及时、有效、耐心积极的帮助客户解决问题，妥善处理顾客投诉，提升顾客购物满意度；

4、负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名；

5、协助主管处理的其他事务；

【任职要求】

1. 具有淘宝、天猫客服相关经验，对时尚品类和电商行业有热情，,熟悉鞋履者优先；

2. 熟练使用Word、Excel等办公软件；打字速度50字/分钟以上；

3. 具有强烈的服务意识，对工作充满热情，耐心细致，能够承受一定的工作压力；

4. 能适应排班（早班：9:00~18:00）。

*此岗位可以接受无经验，态度诚恳踏实上进的应届毕业生。

【薪酬待遇】

1.薪资：底薪+津贴+绩效工资+全勤奖+年底丰厚红包；

2. 五险一金：社保（养老、医疗、工伤、失业、生育）和住房公积金；

3. 员工关怀：提供团队经费、员工聚餐、年度体检、节日晚会、旅游活动、游戏奖励活动、下午茶等；

4. 培训机制：入职培训、电商运营知识培训、在职个人提升计划、定期的内部分享交流会；

5. 考核机制：每年至少2次的评估考核，用实力说话，薪资、岗位与能力成正比。

-官方买手平台：www.17afternoon.com

-淘宝旗舰店ID：17号的下午

-官方微博：17号的下午

【17號时尚科技FASHINE&TECHNOLOGY】

创立自2009年，我们核心股东及管理团队，来自NIKE、Clarks、ECCO、Columbia、Hush Puppies、

欧时力、Le Saunda、VF集团、Swire太古集团、宝胜国际……

曾任职国际知名服饰鞋履品牌公司的高管团队。

我们致力于“互联网+时尚生活产业”创新融合，专注经营时尚品牌及产品。

我们目标成为一家为顾客提供全球最新潮流、时尚品牌产品，

并提供全球时尚供应链垂直整合服务的企业集群。

 

【我们的价值观】

诚信、客户第一、激情、拥抱变化、团队合作、敬业

【我们的产品及品牌】

A、买手品牌集合店：17号的下午 http://shop34268075.taobao.com/

 “17号的下午”一家有全球视野，时尚态度的买手店铺，宣导“无时尚，不生活No Fashion No Life”



B、全球设计师品牌Lux Seven https://luxseven.tmall.com/

2017年7月7日，我们创建并发布第一个自主品牌。定位全球市场，联合全球设计师的高级鞋履品牌。

由毕业于英国中央圣马丁艺术学院、牛顿商学院的设计师Liky Hwang 联合瑞典、英国、中国香港新锐设计师共同创立。

 我们希望能身体力行地向世界传达“时尚无关年龄”，独立的生活态度才能让人越来越时尚。

 LUX SEVEN STUDIO工作室，旨在未来联合全球更多不同文化艺术的原创设计力量，实现跨国与跨界的商业合作。这群满怀梦想、自信与热情的年轻人，正一起开启这项全球性的时尚商业创新！

C、17afternoon2019年1月17日，我们创建并发布第二个自主品牌。一个定位全球年轻人网红鞋履产品的工作室品牌。致力打造高品质、高颜值和超高性价比的鞋履。



【薪酬待遇】

1. 薪资：底薪+津贴+绩效工资+全勤奖+年底丰厚红包；

2. 五险一金：社保（养老、医疗、工伤、失业、生育）和住房公积金；

3. 培训机制：入职培训、电商运营知识培训、在职个人提升计划、定期的内部分享交流会；

4. 考核机制：每年至少1次的评估考核，用实力说话，薪资、岗位与能力成正比；

5. 在独栋别墅办公，让你感觉舒适轻松！

【上班时间】

工作制度是单双休制（即大小周、长短周），9:00-12：00，13:30-18:00。