广州招聘

岗位职责：

1.定期完成上级安排的电话回访，为客户提供一对一服务，长期做好客户关系维护；

    

2.负责客户相关信息的录入管理，建立客户档案；

    

3.负责接待客户来访，介绍公司产品；

    

4.负责客户的日常维护，为客户提供咨询服务及现场培训等帮助；

    

5.快速响应客户各种紧急问题需求，为客户解决各种问题，提高用户满意度；

    

6.持续跟踪客户投诉、需求进度并记录，及时与相关部门沟通；

    

7.负责公司客户资源库老客户的激活与维护；

    

8.完成上级交办的其他任务。。

任职要求：

（1）年龄：21周岁-30周岁；

（2）学历：大专（含）以上；

（3）一年以上工作经验；（注：营销类优秀应届生及其他优秀者可适当放宽条件。）

（4）形象端正，普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；

（5）熟练运用WORD/EXCEL/PPT等软件，有较强的文档编辑及数据处理、分析及总结能力；

（6）良好的服务意识、耐心和亲和力，工作积极主动，认真负责；

（6）有强烈的事业心、责任心，良好的心理素质和工作习惯；

（7）较强的应变能力、沟通协调能力，能独立处理紧急问题；

（8）从事过保险、汽车、电话销售服务或有客户服务经验者优先考虑。

广州铸星机械有限公司成立于1998年，见国家高新技术企业。公司集设计、生产、销售于一体，是专业化铸造设备生产企业。公司总部位于广州市花都区，距新白云国际机场仅15公里，总注册资金两千万元，年销售额一亿五千万元以上，是中国铸造协会理事单位和广东省铸造协会副会长单位，产品通过ISO质最体系认证。近二十年来，公司一直坚持“做真正好用的造型机”的企业理念，先后为全国三千多家铸造企业提供设备及技术支持，受到广大用户的一致好评。现有员工190余人，其中铸造高级工程师4人，机械工程师10人，具有强大的设计、研发和制造能力，可为企业提供全套的铸造解决方案，以满足铸造企业更快更大更精的要求。