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客服主管

广州运筹帷幄投资顾问有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-05-14
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招若干人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3.5-5千/月
  • 职位类别:后勤  客服主管

职位描述

工作内容:

1、负责监督并落实客服部的工作任务;

2、负责客户信息与需求的收集和反馈工作,协助进行销售数据统计与分析;

3、协助销售人员进行客户合同签订跟进,定期进行客户电话问卷回访并做好反馈记录;

4、总结并向相关部门和领导反馈,定期汇报客服部门工作并协助其他部门。


工作要求:

1、大专或以上学历,1年以上客服管理经验,能耐心聆听并富有责任心强;’

2、熟练掌握office办公软件;

3、良好的客服管理能力、抗压力,沟通能力。


上班时间: 周一到周五8:30-17:30,中午休息时间:11:30-13:00,5天7.5小时工作制,
薪资待遇:薪资3.5-5K+团队奖金+五险一金+补贴

职能类别: 后勤 客服主管

公司介绍

     广州运筹帷幄投资顾问有限公司注册资金1000万元,成立于2016年,目前规模200-300人。 公司信守" 诚信第一,责任为魂"的企业宗旨,以" 客户价值、员工价值、企业价值共同提升"为经营目标,着力于金融研究、业务推广,服务于证券领域的互联网金融企业。


    薪酬福利:
    一、工作环境:珠江新城超甲级写字楼,舒适的办公环境及员工休闲区;
    二、培训发展:入职培训、在职培训、项目培训、专题培训等;
    三、晋升空间:良好晋升机会平台和透明的晋升条件;
    四、工作时间:5天工作制,周末双休;
    五、薪酬绩效:富有竞争力的薪酬体系、完善的绩效制度,以及各种奖项如评先评优奖金、团队奖、年终大奖等;
    六、社会保险:依照国家规定为员工缴纳养老、医疗、生育、工伤、失业保险;
    七、假期安排:员工享有国家规定的法定节假日及带薪年假、婚假、产假等假期;
    八、员工活动:形式多样的户外拓展、年度国内外旅游、聚餐、卡拉OK、生日聚会、表彰大会及各种不定期的主题活动等文体活动等;
    九、其他福利:每周牛奶、水果、下午茶等节假日礼品。

    公司现处于快速发展阶段,现特向社会广聘英才加入我们,一起共创美好未来!


    办公地:广州越秀区富力新天地中心(公交:南方报社站,地铁:五羊屯C/杨箕B)

联系方式

  • 公司地址:地址:span富力东山新天地中心(公交站:南方报社,地铁:五羊邨C杨箕站B)