广州招聘

职位描述

1、根据公司的品牌方向，负责CRM体系的搭建、优化及管理；

2、制定新会员招募和老会员管理的策略和计划，包括会员数增长、复购率、留存率、会员销售额占比等；

3、负责会员体系的日常运营和维护，收集、整理和归纳会员资料，建立会员数据库，进行更新、维护，设计会员等级、权益等有关会员忠诚度的会员策略及制度；

4、日常会员消费行为监控维护，定期分析会员数据，出具可持续跟踪的月度CRM报告；

5、协助制定会员的营销策略和计划，整合营销资源，支持店铺开展精准营销活动；

6、协助制定消费者服务政策、客诉应对管理流程

7、完成上司交办的其他临时性工作。

任职要求：

1.有1年以上CRM相关工作经验，服饰类经验优先；

2.熟悉掌握网购人群消费心理，对消费行为及周期特点有深入的理解；熟悉会员管理、规划、营销、活动策划等；

3.优秀的语言表达及沟通能力，协调能力。能够承受较大的工作压力；

4、勤于思考、有创新精神，保证工作质量和效率。

广州市泽柳贸易有限公司成立于2013年，在互联网大时代的背景下，企业定位于品牌商电子商务公司，企业由一群充满激情和正能量的年轻成员组成；
公司自主研发、设计、经营、销售，主营业务包括服装、珠宝、饰品、首饰等时尚类目产品，目前公司旗下拥有多家天猫旗舰店、淘宝店、唯品会、小红书及线下实体店，实现真正的O2O经营模式，公司经过5年时间潜心经营，已经组建成为一支极具战斗力的电商营销队伍。
在这里，
我们没有复杂的人际关系，
我们不希望您只是来做一份普通的工作，
我们真诚希望您能成为我们团队的一分子，
我们将给予员工更多的空间展现自己，
在工作期间有任何想法和任何建议都可以提出并迅速得到反馈，
大家在一起能够互相学习、精诚合作，
共同营造宽松、愉快、积极、进取的工作环境，
每个人都是公司重要的组成部分，不会让你感到利不关己，
只要你有能力，只要你努力付出，必将得到回报！
我们的理念是：快乐工作，利益共享，合作共赢！
欢迎加入我们，让我们一起携手开创美好的未来！

联系人：
人事部钟小姐：18588715668
微信：qingningmeng666888