广州招聘

工作职责:

1、负责完善售后服务管理制度；建立客户服务标准并推行；

2、负责客户产品质量异常的协调、处理及跟进工作；协调、处理客户投诉并形成记录。

3、收集、汇总、分析产品质量信息，并进行反馈，提供建议。

4、建立、健全用户产品档案管理信息库。

5、负责全国售后服务的配件、费用的申请审查；核算售后费用。

6、组织客户进行满意度调查。

7、负责客户的售后管理工作。

8、完成领导交办的其他任务。

任职要求：

1.大专以上学历,三年以电子行业售后服务管理工作经验。

2.熟悉电子行业售后服务体系，对售后服务模式有较深的认识。

3.有较强的统筹、规划、应变能力和危机处理能力。

     广州市红鹏直升机遥感科技有限公司成立于2002年，拥有国家乙级测绘资质，是国家高新技术企业、广州市瞪羚企业，是地理信息行业的知名企业。公司主要从事机载倾斜相机的研发、生产与销售工作，有近百项国家专利，致力于利用新型自动化三维地理数据获取技术，对智慧城市、国土规划、应急救援、军事侦察等领域产生革命性变革，是地理信息大数据发展的重要力量。
    红鹏前身为广州军区五办东盈彩航遥感中心，主要主要用户包括军队各兵种以及消防、国土资源局等重要部门，为重要阅兵、应急救援、地籍测量等重大活动提供信息化保障，深受用户好评。
    红鹏来源于部队，服务于社会。一直以来，秉承使命、战斗、信义、创新的红鹏精神，努力拼搏、锐意进取，致力于成为中国倾斜航空摄影服务的领导品牌！