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网络客服专员

广州鸿硕网络咨询有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2019-03-20
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

岗位职责

1、运用医学专业知识提供准确、个性化的咨询服务,回复后台病人留言;

2、接听咨询热线或通过商务通咨询解答患者的疑问,引导患者来医院就诊;

3、做好患者来医院的预约及登记工作,进行电话回访;

4、每日统计预约客户资料,学习并讨论分析案例,提高咨询水平。


任职资格

1、临床医学、护理学、心理学、营销学等相关专业毕业者优先;

2、有过临床工作经历者优先考虑,应届毕业生提供带薪培训;

3、普通话标准、口齿伶俐、思维敏捷,语言表达清晰、流畅,具有良好的沟通和接待能力;

4、工作严谨,认真负责,具有良好的协调能力和亲和力,良好的销售及服务意识;

6、中专学历:三年以上工作经验,不接受应届生;

7、大专学历:两年以上工作经验,不接受应届生;

8、请带上个人简历以及毕业证原件或复印件前来面试。

职能类别: 网络/在线客服

关键字: 网络咨询客服

公司介绍

        广州鸿硕网络咨询有限公司位于美丽的白云山旁(以下简称鸿硕网络咨询公司),是一家集搜索引擎营销、医院网络整合营销、医疗网站建设、网站技术研发、医疗网络人才培养等为一体的专业医疗网络营销服务机构,致力于为医院提供优质、高效的医疗网络咨询及其增值服务,帮助医院快速树立品牌形象、实现效益增长。
       鸿硕网络咨询公司针对目前医疗服务市场的现状及目标医院的发展需求,因时、因地为医院网络推广量身定制营销方案,帮助医院快速从网络营销上获益,实现合作共赢。鸿硕网络咨询公司坚持“专注医疗网络营销及品牌建设”的发展思路,恪守“创新、诚信、共赢”的经营理念,凭借“全绩效”、“积分制”等人性化管理体系,形成了一套独具公司特色的现代化网络运营模式。
        鸿硕网络咨询公司作为综合性的网络咨询服务运营商,旨在为广大客户提供优质、专业、贴心的线上线下咨询服务。目前,鸿硕网络咨询公司已与多家医疗机构建立长期合作伙伴关系。同时更与多所国内知名院校建立人才培训和培养合作机制,为公司长期稳定发展提供持续的“源动力”。
    “不断学习,与时俱进,将信息转化为生产力”是鸿硕网络咨询公司的核心竞争力。创新是管理的创新、技术的创新、市场的创新、服务的创新,在信息爆炸时代,只有依靠不断的创新,企业才能在瞬息万变的市场环境之中实现可持续发展。凭借对医疗和互联网行业的深刻理解,鸿硕网络咨询公司将医疗技术与互联网应用相结合,为客户提供简单、安全、实用、便捷的网络咨询服务,帮助客户实现降低成本、规避风险、更快进步、提高效率的目标。
        急客户之所急,想客户之所想!“令客户满意”是我们工作的不变的目标。鸿硕网络咨询公司推出的每一项服务,都本着客户至上的原则,公司深知,每一次的进步,都离不开客户的肯定与关怀。只有如此,公司才能赢得客户,赢得将来。新的千年新的世纪,信息时代已然来临,谁掌握着信息,谁就掌握着主动权,止步不前就意味着倒退。鸿硕网络咨询公司愿与客户一道成长,不断进步,精益求精,为客户提供全面、优质、专业的服务。

联系方式

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