广州招聘

1、熟悉淘宝购物流程，通过旺旺解答顾客的疑问，引导下单；

2、良好的服务意识，热爱客服的工作；

3、对待客户热情、耐心，不与客户发生冲突，不搪塞推脱，在不违反公司制度的前提下让客户感受到***程度的满意；

4、能够耐心的为已购买产品的客户提供基本售后服务，妥善解决客户遇到的产品售后问题；

5、有淘宝、天猫客服工作经验者优先。

任职要求：

1.头脑清晰，思维敏捷，学习力强，理解及表达能力强；耐心细致，积极主动，开朗乐观。

2.平均打字速度40字以上，可同时与多人沟通，能够处理在销售过程遇到的问题。

3、能接受早晚轮班制，对车品和电商行业有兴趣愿意付出时间和心力深扎下去，有所成长的。

4、熟练掌握千牛等聊天工具及office办公软件，普通话流利标准，敢于使用电话等语音通讯工具与客户沟通售后事宜。

5、了解淘宝后台流程，淘宝各类规则（接受无相关客服工作经验者，可进行岗前培训，考核合格后正式上岗）。

6、可接受应届生。

工作时间：

轮休制，上六休一，月休4天，节假日有休息

早班8:30-17:00  晚班4：00-12：30

薪酬待遇：

1、底薪+提成+全勤奖+岗位津贴+绩效奖；

2、每月团队聚会 不定时聚餐及外出活动；

3、表现突出者额外奖励。

附近公交站：

1、松园街北站

2、均和墟站

3、石马涌边大街南站

因工作较忙，有意向的朋友可以直接来电咨询！13450350057  020-29826864

广州思配轩汽车配件有限公司成立于2014年，我们主要专注于汽车内饰精品的线上销售，目前在天猫商城经营三家店铺，京东平台经营一家店铺，今年是公司发展的关键一年，需要有能力有理想有冲劲的你加入我们的团队，我们同共创造更多的精彩！