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CRM专员

上海领治网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2012-11-09
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:其他  

职位描述

岗位描述:
1、分析客户的购买行为,提高客户的购物体验和满意度;
2、维护淘宝网上的老客户群体,增加老客户的回买率;
3、监控公司各部门工作的客户满意度,提出调整方案;
4、反馈、处理、跟进与处理客户投诉;
5、分析客户需求,分析客户反应较多的问题和建议,给相关岗位提出工作指导;

岗位要求:
1、较强的分析、判断能力;
2、性格开朗,喜欢与人交往,沟通能力强,有良好的服务意识;
3、对数字敏感,有一定的营销能力;
4、有淘宝运营帮派和旺旺群的成功案例


看清岗位要求投递,请勿乱投,谢谢谅解!

公司介绍

领治网络科技有限公司(以下简称领治科技)是一家成立于2009年的高科技公司。于2011年7月成立了chloden品牌,致力于打造高品质的女性时尚箱包。chloden蔻丹给追求品味生活的时尚人士提供顶尖欧美风格的箱包。我们拥有国际化的设计师团队,不断尝试革新设计理念,融合独特品位,每周推出数款把握时尚脉动的新品。我们拥有一支成熟的管理团队,优化的生产流程,商品从概念到成品都遵循严格的产品线,成本和品质的严格控制让用户得以享受低价的奢华。公司座落于上海七宝古镇,并在广州有办事处。员工80%为大学毕业,其中更有30%员工拥有MBA学位,高素质的员工注定了公司的未来发展。 目前为了配合公司高速发展的需要,公司面向社会招聘数名有潜质以及有共同奋斗目标的员工,一经录用,我们将为员工提供:
1、广阔的个人发展空间;
2、稳定与良好的工作环境;
3、富有竞争力的薪资;
4、各类保险及福利;

联系方式

  • 联系人:张小姐
  • 电话:(021)62205975