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客服文员/双休+福利好+带薪培训

广州骏烨物流有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2019-01-30
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-5.8千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、跟进订单,解决客服物流查件、催单,并进行登记、反馈和跟进;

2、受理并解决简单售后纠纷和投诉,及时登记反馈到相应售后人员,协助沟通、解决客户遇到的问题;

3、上级主管安排的其他相关工作。


任职要求:
1、 大专以上学历,工作经历不限,一年优先
2、熟悉各类办公软件;

3、具备良好团队意识,有很强的执行力和责任心,条理清晰,思维敏捷,可同时应对多位客户咨询,在理解、沟通、协调方面能力强者优先考虑;

4、 具有良好的服务意识、脾气好,有耐心,有亲和力,能周到应对各种顾客类型,解答问题能随机应变;

5、 一年或相关领域工作经验,有物流、外企相关领域工作经历者优先考虑。


工作地点:广东省开平市翠湖山/广州花都


薪酬福利:

5天8小时,08:30-17:30

1.薪酬:基本薪酬+绩效奖金+其他各种奖金/补贴;

2.福利:五险一金+餐补+生日金+年终奖

3.假期:带薪假期(法定节假日、年假、婚假、产假、病假、哺乳假等等)


公司介绍

广州骏烨物流有限公司是一家致力于跨境电商物流服务的新锐品牌,公司主要经营食品、保健品及化妆品进口和跨境电商业务。
公司于2014年在广州创立,目前设有广州黄埔新港、广州南沙、广东江门三家国内分公司以及中国香港、美国、澳洲等境外公司,是中国领先的跨境电子商务供应链及物流服务提供商,为中国跨境电商卖家提供一站式供应链服务,全程解决外贸电商供应链中遇到的各种核心问题。
骏烨正处在高速发展的时期,跨境电商领域行业享受国家政策利好、发展前景十分广阔,现在是非常好的加入契机,可观的回报及可发展的事业平台,希望能为您的职业发展带来新的成长和成功!

联系方式

  • Email:hr@junyeah1.com
  • 公司地址:地址:span经济技术开发区宝石路17号祺航大厦509室