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拓展服务专员(文职)

广州花生日记网络科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-06-06
  • 工作地点:广州-海珠区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.5-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、拓店过程中门店的咨询服务接洽;

2、公司多个推广的服务热线和微信号运维;

3、客服热线接听,各渠道咨询记录,分发及处理,反馈;

4、数据整理统计;

5、反馈门店异常;

6、远程协助回访意向门店;

7、协助部门处理商家入驻前的所有事务;

8、公司安排的其它事务。

岗位要求:

1、有客服工作的经验,行业为:零售行业、餐饮业、休闲娱乐业、家政服务业、美容美发、酒店地产等经验,在美团、饿了么等平台工作过的优先考虑;

2、能接受白班+晚班+周末轮班制,沟通能力强,抗压能力强。

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

    广州花生日记网络科技有限公司成立于2017年7月,是一家诞生于广州本土的知名电商企业,现已入驻琶洲人工智能与数字经济试验区。花生日记拥有20万活跃社群,培育了10万名好物推荐官,逐步打造出“App+社群+直播”的营销生态。作为行业头部企业,花生日记累计注册用户数突破1亿,引导成交金额超1000亿元。
 
公司的发展史:
2017年7月——花生日记团队组建,APP1.0版本上线
2018年8月——用户破2000万,月GMV破10亿
2019年11月——双11单日GMV突破42亿
2019年11月——成立花生日记党支部
2019年12月——用户人数破1亿
2020年1月——启动“脱贫攻坚万里行”公益活动
2020年2月——“新冠肺炎”抗疫捐赠总价值超600万元
2020年9月——发布“花生公益”品牌
2020年12月——GMV累计超1000亿,服务品牌数超2万个

公司福利:提供具市场竞争力的薪酬福利
1、缴纳五险一金;
2、带薪年休假及法定节假日;
3、丰富的员工活动;
4、良好的调薪晋升渠道;
5、员工生日礼物,节假日福利;
6、定期提供免费体检。

乘车路线:地铁4号线/8号线万胜围A出口。

联系方式

  • 公司地址:地址:span海珠区新港东路1166号环汇商业广场南塔12楼整层