加急售后客服(包吃住)
广州驰美贸易有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2019-11-28
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-5千/月
- 职位类别:售前/售后技术支持主管 网络/在线客服
职位描述
一、工作职责:
1、接待及解决所有有关售后的问题咨询;
2、高效处理店铺后台退换货事宜;
3、每日及时处理回复中差评;
4、催评,交易成功未评价的订单进行催评;
5、与仓库群对接,及时处理及回复仓库群发来的信息;
6、及时与快递/不到件/退回件;
7、接听电话。
二、任职要求:
1、有经验优先;
2、反应+理解能力+沟通表达能力较强;
3、态度温和,五官端正,身高比例正常;
4、打字速度快;
5、团队合作精神良好
三、福利待遇:
1、***;
2、完美的晋升制度、客服KPI考核及绩效额外奖金;
3、工龄工资、年度/月度优秀员工评选等;
4、包吃两餐正餐,提供住宿;外宿者可享受交通补贴;全勤奖;
5、不定期户外运动、年中/年终拓展活动、员工生日会、节假日福利、不定期下午茶、免费提供花茶等;
6、法定假期、带薪年假。
四、工作时间:
早班:8:00-16:00 ,晚班:14:00-22:00
五、地址:白云区永泰官厅西厅32号众鑫商务大厦3楼。
1、地铁:永泰站B2出口,转便民车到众鑫商务大厦下车,三楼全层。
2、公交站:永泰广场,走到军创酒店旁的翔云商务大厦保安亭,即可看到众鑫商务大厦,上三楼全层。
联系人:罗小姐 联系电话:13822130977
公司介绍
广州驰美贸易有限公司创立于2010年,见证了中国汽车改装行业的崛起和快速发展,历经9年风雨洗礼,厚积薄发,成为一家集设计、生产、研发、销售为一体的汽车改装优质企业,拥有汽车改装行业最丰富、最完善的产品体系。
2019年,公司高瞻远瞩,重新规划发展战略,宣告正式进军电商食品类目领域,并注册成立广州美巧贸易有限公司,入驻天猫,创办美巧食品专营店,誉为 好时品牌、德芙品牌、KDV品牌等成为战略荣誉合作伙伴。
汽车用品:2017年双11零配件十大潜力品牌
食品(零食):2019潜力合作伙伴 好时电商“聚乐部”成员
2019"德芙"优秀合作伙伴
2019 俄罗斯 KDV品牌荣誉代理
2019年,公司高瞻远瞩,重新规划发展战略,宣告正式进军电商食品类目领域,并注册成立广州美巧贸易有限公司,入驻天猫,创办美巧食品专营店,誉为 好时品牌、德芙品牌、KDV品牌等成为战略荣誉合作伙伴。
汽车用品:2017年双11零配件十大潜力品牌
食品(零食):2019潜力合作伙伴 好时电商“聚乐部”成员
2019"德芙"优秀合作伙伴
2019 俄罗斯 KDV品牌荣誉代理
联系方式
- Email:1833219317@qq.com
- 公司地址:地址:广州白云区太和镇大源村新围街28号。
- 联系人:罗小姐