广州招聘

【招聘岗位】技术支持
岗位职责：

(1)负责UniSDK各popo群的技术支持工作，与用户保持良好的沟通

(2)负责协助用户进行咨询/问题排查类工作，负责用户投诉/问题跟进的处理及反馈工作

(3)整理常见问题及解决方案，完善知识库

(4)定期主动向用户收集需求和建议

任职要求：

(1)本科及以上学历，计算机相关专业，工作经验不限，男女不限
(2)熟悉基本计算机操作，熟练使用常用的办公软件和网络工具

(3)有良好的服务意识，有耐心及责任心，有团队合作精神，沟通能力良好

(4)善于进行信息收集和整理，能根据用户需求进行归纳，做好案例总结

(5)有较好的学习能力，能快速掌握工作所需技术

本公司致力于互联网游戏代理发展业务，集互联网产品和手游一体的公司，目前合作企业有均为大型游戏公司，如网易游戏，腾讯游戏，YY直播等知名公司，通过高素质的精英团队及先进的网络技术，专业经营网络娱乐及相关产业，目前合作的游戏业务线有大话西游，梦幻西游，天下3，阴阳师，守望先锋，炉石传说等大型网络游戏，我们提供一流完善的培训体系和定期的课程学习机会，关注员工个人成长，为员工准备优厚的福利待遇，能健康的工作也要健康的生活，欢迎有热爱游戏小伙伴一起加入；