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客服专员/在线客服 保底3k+五险一金

广州迪弗瑞特文化发展有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播

职位信息

  • 发布日期:2019-06-03
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:15人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  其他

职位描述

1、了解客户的服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前售后指导和服务工作;

2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;

3、与相关部门紧密配合,协调沟通;

4、主要是通过社交平台维护客户,进行有效沟通以及合作;

5、完成上级安排的其他相关工作;

任职要求:

1、为人诚实守信,认真负责;

2、较强的沟通能力及团队合作精神;

3、脚踏实地,愿意从基层工作做起;

4、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;

5、至少1年以上销售或客服工作经验;

6、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;

7、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;

福利待遇:

1、公司标配的任性福利,购买五险一金。

2、舒适惬意的工作环境,地铁+BRT沿线,符合人体工学的座椅。

3、不定期的下午茶,部门聚餐活动、每月员工生日庆祝会、节日礼品、每年至少一次外出旅游。

4、按照国家规定享受法定节假日,带薪年假。

5、健全的岗位培训、技能培训、为您的职业生涯发展提供有力的支持。

6、办公环境舒适,自由包容的工作氛围。

办公地址:天河棠下BRT(沃尔玛隔壁)中山大道西1132号汇鑫大厦6楼613室

底薪+提成+补贴(试用期一个月)底薪3K以上起步!!

公司介绍

广州迪弗瑞特文化发展有限公司专注自媒体运营,软文小说等多元化的核心业务,我们本着以“专业、敬业、创新”服务态度,凭借着强大的网络平台,专业的创作团队,熟悉市场服务队伍以及独具特色的转播渠道,沟通市民动态,兴趣爱好,社会人文。
公司使命:传播商业文明,成就客户,为自己创造价值。
公司愿景:成为最具实力的文化发展有限公司 。
公司口号:创新、诚信、激情、协作。
公司价值观:诚信为先,服务至全。
人才标准:有使命,有责任,有担当,有利他精神!
目前公司处于高速发展阶段,各块业务成长迅速,需要各领域有识之士的参与,在这里能够接触到大量的行业新资讯、学习各种营销推广方法、了解移动互联网的最新动态,同时提供具有竞争力的薪资水平,更重要是提供与公司同步快速发展的平台。企业管理结构扁平化,企业文化自由民主,人文气息简单。

联系方式

  • 公司地址:地址:span中山大道西1132号汇鑫大厦6楼613室