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客服专员

广州东博智能科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2019-10-15
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:中技
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:0.3-1万/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责

1、为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护;

2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及现场培训等帮助;

3、为客户提供工作数据报告等;

4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。

5、淘宝、阿里巴巴和京东客服经验者优先


任职资格

1、具有高中或者中专以上学历;

2、有半年以上相关经验;

3、善于沟通,具有一定的抗压能力;

4、熟练操作office软件;

5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。

公司介绍

广州东博智能科技有限公司是一家自主研发,生产,销售,安装,售后为一体的高新技术民营企业。 公司成立2006年,以RFID、生物识别为核心研究领域。公司拥有雄厚研发力量,并与多所高等院校紧密合作。拥有30多人的研发队伍,包括多名博士、硕士,90%以上员工是大专学历。公司始终站在科技前沿,提供最先进的RFID解决方案和系统设备。产品包括车位引导系统,车牌识别系统,停车场管理系统,门禁管理系统,通道管理系统,电子巡更系统,食堂收费系统,电梯控制系统和水电控制等一卡通设备。公司所有产品具有较高的品牌知名度和市场占有率。产品畅销于中国国内市场,并销往台湾、香港以及出口到北美、东南亚等地区。

联系方式

  • 公司地址:地址:span广州市天河区东圃镇珠吉路