广州招聘

1、接待来访客户，接听客服专线电话，回答客户对产后恢复护理、月子护理相关问题的咨询；

2、处理日常客户投诉问题，对客户提出的意见及建议进行反馈，并跟踪处理；

3、对日常客户问题进行收集和分析，及时向上级领导汇报；

4、客户信息资料库的建立、维护与更新，图片整理及修改，并按要求定期跟踪关爱回访；

5、有良好的客服意识和服务礼仪规范理念，善于沟通，有执行力；表达能力和控制场面强；

6、完成领导安排的其他工作。

岗位要求：

1、中专及以上学历，形象气质佳，身高160cm以上；

2、性格开朗，普通话流利，有较强的沟通交流能力；

3、有酒店前台、商场专柜、美容顾问工作经验优先。

      明昇月子中心是对传统月子护理的科学性继承，并结合现代医疗护理技术，通过现代产后行为医学管理,有效预防与控制产后抑郁症，同时拟美国JCI国际医院管理认证体系中的多个安全、服务细节为核心，以"环境抚慰人"的理念设计柔性化医疗环境，形成一站式母婴健康护理体系，为母婴提供科学严谨的月子服务及产后康复管理，确保母亲产后恢复。
       明昇月子中心由广州市三甲医院经验丰富的儿科护理、产科护理专家负责管理，配备经严格训练的专业护理队伍，24小时为产妇和宝宝提供全程专业护理服务。由专业的中医师、资深营养师和经验丰富的厨师，组成专业的"月子餐"团队，严格科学选择食材，为产妇量身定制健康美味的个性化月子餐膳食方案。聘请资深心理咨询师开展心理干预，围产心理辅导，缓解焦虑情绪。设有产妇塑身形体操，有助于产妇形体恢复，配备婴儿沐浴、泳疗抚触、产后瑜伽、宝贝SPA等等，同时联合经验丰富的母婴护理培训机构，家政机构等，为广大妈妈们提供全方位的服务体验。
       引入先进的技术理念和高端服务，将传统产后母婴护理精粹、临床医学、护理学、营养学、心理学以及婴儿早期教育学等现代科学理论有机结合，为妈妈的康复和婴儿的成长提供科学、系统、人性化、个性化的母婴呵护，让妈妈的体质与形体完美升华，让宝宝的健康成长与智力开发赢在起跑线上，使妈妈和宝宝受益终生。