广州招聘

岗位职责

1、有一年淘宝或OTA客服经验，熟悉平台操作及规则：

2、熟练掌握计算机操作，普通话标准，沟通表达能力强，打字快；

3、具备良好服务意识，有亲和力，能够应对各种客户类型；

4、思维清晰，头脑敏捷，对待工作有责任感；

5、热爱旅行，对旅游行业有兴趣及有经验者优先考虑

6、其他需要处理的客服日常工作。

任职资格

1、有相关工作经验者优先；

2、熟悉京东或淘宝打单点发货操作，了解京东或淘宝相关规则，懂电商术语；

3、敢于当众通过电话与快递及客户沟通解决问题；

4、有上进心，对自己有要求，打字速度快。

福利：

1、员工定期拓展以及团建活动，每月生日会；

2、国家法定节假日正常休息，国家节日礼金，贺礼

3、婚假、产假、陪产假、年假、哺乳假、丧假……

4、女员工享受每月1天无条件休假假期

5、交通费、餐费、话费补贴

6、丰厚年终奖……

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