广州招聘

1.执行公司维修业务目标，并分解到服务顾问的工作指标，并制定相关促销优惠方案；

2.按公司的要求.对售后服务进行管理.指导和监督;

3.负责售后服务相关业务联系.并落实其各项工作安排;

4.定期向总经理汇报售后服务的各项工作;

5.设定服务制度.提供***的售后服务.以满足客户的需要;

6.负责监督.指导业务接待.索赔的具体工作;

7.负责售后服务人员的各项工作考核;

8.负责重大质量事故投诉处理; 提高客户满意度；

9.负责前台、车间、索赔、零件、客服部门之间关系沟通协调;

10.负责质量控制及正确完成维修车辆项目及时性管理;

11.负责内部管理目标的完成，做好业务统计分析工作，定期总结部门工作完善管理;

12.负责制定员工培训计划;

13.负责客户满意度提升，售后服务流程的不断优化，实现品牌服务的良好口碑；

14.与保险公司、交警保持良好关系，提高维修产值；

15.建立生产安全责任制，定期组织员工学习培训。

任职资格：

1、服从上司工作安排；

2、诚信、可靠。

国柳集团总部位于惠州市仲恺高新区五一大道东24号，毗邻长深高速路平南出口旁，现有员工约两百人。
集团拥有一支忠诚、团结、专业、富有激情的领导团队，目前集团经营业务覆盖：汽车销售与维修，汽车配件及装饰品、润滑油的销售，房地产开发经营，物业管理，酒店及餐饮管理服务，建筑工程，拆迁工程，市政工程，土石方工程，建筑装饰工程，消防工程，环保工程，安防工程，园林绿化工程等领域，旗下有15家公司：深圳市龙岗区深达汽车用品有限公司、深圳市共博贸易有限公司、广州粤辰汽车有限公司、惠州市深达汽车用品有限公司、广东共辰实业发展有限公司、广东共融实业投资有限公司等，公司聚焦汽车销售，房地产的开发，酒店管理服务，工程项目为集团发展战略，截止2016年集团成立15家公司，2017年度营业额达2个多亿；集团以“高效、严谨、创新”作为企业立命之本，为员工搭建可持续发展的空间和平台，鼓励员工和公司共同成长，倡导简单人际关系，充分发挥员工才干的工作氛围；培养合适国柳集团发展有用之人。
企业文化
企业愿景：创办一流企业、打造一流团队、专注一流服务。
企业使命：服务好每一个客户，成就每一位员工。
企业精神：我们的态度是不断严谨
我们的追求是不断创新
我们的目标是不断提高服务质量
经营理念
以人才为根本，以市场为导向，以服务为龙头，以效益为中心，以创新为动力，以现场为重点，以用户满意为标准。