淘宝客服
广州瑞慈新材料发展有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-08-26
- 工作地点:广州
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
用淘宝旺旺等在线聊天工具回答客户问题;
2、 客户查询跟踪物流情况;
3、 积极关注参与淘宝活动,做到每月有活动;
4、 学习品牌和产品知识,并能主动在各社区,论坛推广店铺;
5、 回答网上买家提问,引导用户在网上顺利的购买,促成交易成功;
6、 通过聊天软件,为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉问题!
职位要求:
2、打字速度较快每分钟不少于60个汉字,能同时和6个以上的顾客聊天;
3、思维敏捷,语言理解和表达能力强,熟悉产品后,能灵活回答买家的各种问题;
4. 能吃苦,工作积极认真,诚信,敬业、责任心强,富有开拓精神,有较强服务意识,能积极面对工作中的挑战;
5、有淘宝客服经验者优先考虑。
工作时间:分早晚2班,早班:上午9:00—下午18:00 中午12:00-13:00 休息 ;
晚班:下午15:00—晚上23:30;
公司介绍
广州瑞慈新材料发展有限公司2005年成立于深圳经过发展总部移居广州白云区广花一路平沙富力城旁边嬉皮氏左边大楼三楼,公司以生产经营包装材料,皮革 服装为主实体店 电子商务为发展的载体不断的致力于珠江三角洲乃至于全国市场,公司通过调研每年的市场定律和人们群体的消费动向和消费理念不断的开发出符合市场的产品,并不断的夸大国内市场的占有。现在招聘团队广纳贤士一起共谋未来发展,!目前公司有三个店铺 京东 天猫 的皇冠店 :https://caleensely.tmall.com/index.htm?spm=a220o.1000855.w5002-6926804239.2.HY1Fq9 ,期待您的加入
联系方式
- Email:kelin2001@163.com
- 公司地址:地址:span广州市白云区广花一路平沙富力城旁边嬉皮氏左边大楼三楼