广州招聘

职位信息

岗位职责：

1、负责对公司客资数据的挖掘和分析，为销售部提供支持；对接各店客资专员沟通、管理工作；

2、负责监督公司各区域《客户服务管理标准》和《客户档案管理制度》的实施，定期检查并提出改进意见；

3、通过短信、微信等工具增加顾客粘性，培养忠诚客户，协助相关部门完成销售目标，提供数据；

4、负责组织开展客资管理相关工作的培训和课件制作工作；

5、负责客户资料信息的收集、更新、统计、分析，管理客户资料档案；

6、负责撰写和上报职责范围内相关报告、报表、总结；

7、负责客户分级管理工作，并对重点VIP客户进行回访；

8、负责检查公司各店客资管理工作，及时发现并解决存在的问题。

9、对现有客资数据进行分析挖掘，形成分析报告供卡号经理提供数据支持。

负责事项：

1、系统各区域客服专员管理；

2、系统内客户资源管理，分析并提供有效数据供卡号经理完成销售目标；

3、大客户跟进（VIP、工装客户）

任职要求：

1、大专以上学历，零售行业客户服务工作经验类优先；

2、形象气质佳，身高160 CM以上；35岁以下，形象气质佳且热爱服装行业。

3、熟悉零售终端运作模式，善于捕捉产品、市场信息；熟练透视表及各种报表的制作；

4、对数据较敏感，卓越的统筹及分析能力。

薪资福利：

1、工作时间：8小时工作制，大小周；

2、工资待遇：5000~8000元/月；

3、员工福利：五险一金、包餐、年终奖。

源自中国台湾 创始于公元1977年
本着将心比心 相辅相成的团队观
秉持物有所值 物超所值的诚信经营理念
乐观的积极的 坚毅的责任的
期望打造出一个 不断创造工作机会
回馈社会 有信有望有爱的企业
哥弟四海四海哥弟 诠释的是大和合 共容共荣
跨越主观远弗届 阐明思维主导行为决定未来

观念为源人者为本 实践为根坚持为深
随时随地慢呼吸 塑造健康的身心
真诚主动 合群乐善
努力积累能力 能力持续努力
造福自己 施福他人
孜孜以求的 是人生的品味
谆谆传递着 真善美

哥弟品牌，源自中国台湾，创始于1977年，将心比心，相辅相成的团队经营理念，邀请具备专业、乐观、积极、责任、真诚、主动、合群、乐善特质的朋友共同加入团队，一起努力创造建立一个回馈社会，有信有望有爱的企业！欢迎愿意一起接受挑战者加入！