广州招聘

岗位职责：

1、在旺旺、电话、QQ等完成售后问题日常接待与解决、退换货处理和投诉处理；

2、熟悉天猫和淘宝的规则，保持沟通表达技巧和协调能力，良好的服务意识；

3、保持与快递公司订单查询，协调处理好相关工作；

4、针对售后问题进行有效跟踪反馈，协助组长完善好其他工作。

任职资格：

1、淘宝/天猫客服熟手，心态积极，并熟练淘宝/天猫相关规则；

2、2年及2年以上淘宝天猫客服经验

3、年龄22-29岁，学习能力强，人品端正（只要工作努力想赚钱，岗位有充分的晋升空间）

4、打字速度50字/分钟以上，能熟练操作旺旺等聊天工具；

5、具有良好的服务态度，头脑灵活，反应速度快，圆滑处理各种问题，有一定的团队协作精神；；

6、能够应对各种顾客，能承受工作压力；

7、可接受早、晚班时间调班。

上班时间：每周进行一次早晚班轮换，早班09:30-19:00；晚班10:30-21:00（中午休1.5个小时，晚饭休1.5个小时）底薪＋提成＋奖金（平均薪水3000-5000）会有1个月试用期，能力优秀者公司会考虑提前转正，月休4天，公司办公环境优雅，空调，独立办公桌，各种奖金福利，诚邀有理想的同事共同奋斗！

地址：广州市白云区沙太路新百佳网络批发城A12385

自2009年7月28日成立以来，一直专注从事维海（VAHAI）,立伯纯（LABTION）品牌广告衫、商务装的批发/定做。以满足客户不同的制作需求，***时间提供最优的产品及服务为目标！
维海服饰的产品主要分T恤、马甲、风衣、卫衣和广告帽；我们的每一款产品都有多种颜色和多个尺码供客户选择，无论高矮肥瘦都可以在维海服饰轻松找到合身的衣服。
维海服饰根据客户的不同要求采用***的制作方式，主要有：水印、油印、胶印、热转印、烫金、点脂发泡、压胶、电脑绣花等等。 可以根据客户提供图案进行设计和生产。维海服饰现有签约多位专职的图案设计师和聘请多位***的设计师，不断推出适合市场的款式。
维海服饰经过几年的奋斗，目前拥有服装设计、印花车间、绣花车间、独立仓库等一系列专业配套，可为客户提供图案设计、制衣、印花、绣花等服务。全程有客服一对一的售前和售后服务。
改革开放30年，时代成就着这个行业，我们的产品——广告衫的“身影”遍布于2010上海世博会、2010广州亚运会，志愿者活动、企业年会、班级运动会、岁末促销、麦当劳等各种大大小小的场合。维海的客户群已经遍布大江南北，除广东地区之外，西藏、北京、江浙沪各大中小城市，甚至港澳台湾地区。
公司自创办以来一直坚持“品质至上、诚信经营、合作共赢”的发展思路，以守合同、守信用的作风，与客户保持着良好的合作关系。客户的满意是对我们***的肯定！优质的产品与服务支持着维海在强大的市场竞争中立于不败之地。随着业务的不断拓展，维海将不断努力，与时俱进，并不断提升员工综合技能，在未来的发展道路上，立志向更高、更远、更强迈进！