广州招聘

岗位职责

1、负责京东店铺的售前/售中/售后客服等工作。

2、通过在线聊天工具为客户导购，解答顾客对产品的疑问，接待客户、推销产品，促成订单成交。

3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题。

4、协助主管处理的其他事务。

5、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格

1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先。

2、善于交流，有耐心，热情友好，能够给客户留下良好印象，有责任心。

3、有京东经营者优先，熟悉京东规则。

4、具有良好处理问题及沟通协调能力。

5、具有活泼的性格。

6、只有京东店铺，有相关经验者优先

6、客服需要排班

我们是谁？是互联网公司是时尚品牌公司是电子商务公司一个具备传统品牌零售及创新互联网思想的团队，在全球，他们汇集近百个时尚国际品牌，在国内，基于各大电商购物平台我们的团队一群三五十人的80、90后新生代小伙伴，他们接受新事物，他们乐于付出，他们开放，他们自由，他们成群结队追逐着年轻的梦想。