游戏客服专员
江西九一五信息技术有限公司广州分公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：创业公司
- 公司行业：网络游戏
职位信息
- 发布日期：2019-01-29
- 工作地点：广州-天河区
- 招聘人数：10人
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：中专
- 职位月薪：4-5千/月
- 职位类别：客服专员/助理 VIP专员
职位描述
一、岗位职责：
1、负责客户资料分类归档，及时跟进客户的游戏动向及体验感受；
2、与客户保持良好沟通，及时收集和反馈客户信息，积极协调和统筹公司内外资源，不断提升客户满意度；
3、通过电话针对大客户玩家进行产品推介、引导充值消费；
4、为用户提供细致周到的关怀服务、建议搜集、新功能体验提醒；
5、负责对流失客户的及时跟进回访及反馈。
二、岗位要求：
1、大专及以上学历；
2、具备优秀的电话沟通技巧、表达技巧和销售技巧，普通话标准流利，声音甜美；
3、富有开拓精神和良好的团队合作意识，有很强的学习和沟通能力；
4、能承受压力，乐于接受挑战的优秀应届生亦可；
三、公司福利：
1、五险一金：为员工购买广州的五险以及公积金；
2、带薪年假：为工作满一年的员工提供优于国家制度的带薪年休假制度；
3、年度体检：为每位员工的身体提供定期免费体检；
4、免费包餐：有公司提供内部自助点餐平台，早餐、中餐、下午茶、晚餐；
5、年终双薪；实行年终双薪制度~年终分红；
6、节日福利：国家规定节假日放假，还有节日福利；
7、生日福利：为每位同事的生日提供生日福利等等。
公司介绍
广州九一五信息技术有限公司成立于2017年，是一家专注于手机游戏产品运营的互联网游戏公司。
九一五游戏（简称）公司由一批拥有十余年游戏从业经验的精英团队领衔，全力打造高品质游戏推广给玩家，给玩家创造一个人性化的休闲娱乐平台。
九一五游戏平台在行业内是一个年轻的游戏平台，但平台发展迅猛，在成立短短的几个月里，已拥有百万注册用户玩家。旗下《王者传奇》、《传奇来了》、《皇城天下》、《热血山鸡》等产品都是受业内外好评的精品游戏，深得玩家的喜爱。
公司自成立以来始终坚持以人才为本、求实创新的经营理念，为玩家打造一个绿色、健康的游戏平台，提供当下最新颖，最精品的游戏，为用户带来快乐体验，全力打造成为一家对社会有影响、有价值的互联网公司。
平台网址：http://www.915.com/915/
江西贪玩信息技术有限公司（“上海贪玩”已于2016年12月变更为 “江西贪玩”）于2015年5月正式成立，是一家新兴互联网企业，公司总部位于江西，并在广州设有子公司。
公司由拥有十余年游戏从业经验的精英团队领衔，致力于将更多的优秀游戏推广给玩家。立足市场成熟、经验丰富的页游行业，不断向市场潜力更加广阔的手游行业开拓。已经拥有贪玩页游平台和贪玩手游平台两大主营板块，同时抢先布局贪玩H5游戏和贪玩游戏海外市场，旗下H5游戏平台、海外游戏发行平台正在积极扩张中。
贪玩游戏平台是行业领先的网页游戏平台，拥有1亿注册用户，荣获2016年百度“十大风云页游平台”称号。旗下运营的《贪玩蓝月传奇》、《传奇盛世》、《贪玩雷霆》、《赤月传说》、《***整容》、《铁骑冲锋》等产品都是受业内外好评的长周期精品游戏，其中《贪玩蓝月》单款产品日流水突破400万，月流水突破6000万。《贪玩雷霆》、《贪玩蓝月》两款旗舰游戏更拥有联运开服数、玩家在线人数等数据超越主运平台的佳绩，并且邀请了陈小春、朱茵、孙红雷、古天乐担任品牌代言人，开页游行业之先河。
贪玩手游平台2015年从零开始，后发先至，已经发展成为拥有全类别、数十款游戏独立运营经验的国内知名手游平台，注册用户超过1000万。形成了以休闲游戏与重度ARPG+SLG游戏为主的产品架构，旗下《剑雨蜀山》、《苍穹绝仙》、《帝国列强纷争》、《蜀山天下》、《绝世斗罗》、《兽人战争》、《传奇无双》、《帝国争霸》、《炮炮捕鱼》、《蓝月传奇手游版》等数十款产品，其中《苍穹绝仙》凭借重度ARPG与仙侠风的良好结合，得到了玩家的喜爱，成为平台首款千万级手游。
在泛娱乐方面，积极推行互联网行业“绿色共存”和多维度的立体式发展模式，先后与国内一流影视团队合作拍摄了包括陈小春领衔主演的微电影《再战江湖》、孙红雷《贪玩蓝月》主题宣传“情义篇”在内的多部影视作品、古天乐《当年兄弟，依旧传奇》概念宣传片。并且和AOM众筹、星壳影业深度合作，投资拍摄了首部纯爱网络大电影《电车少女》，在爱奇艺等主流播放平台上点播次数超过百万，公司在品牌推广和泛娱乐产业发展上得到新的提升。
贪玩人深知，现在并不是终点，而未来也绝不是坦途，只有不断开创，不断进步才是一个互联网企业应有的觉悟。2016年贪玩游戏平台月收入破亿，页游手游共同发力，更好的丰富了游戏市场，更好的服务了游戏玩家，让贪玩游戏成为一家有社会影响、社会价值的互联网公司，让贪玩人离自己的梦想更近。
贪玩游戏，找回年少时贪玩的你。
九一五游戏（简称）公司由一批拥有十余年游戏从业经验的精英团队领衔，全力打造高品质游戏推广给玩家，给玩家创造一个人性化的休闲娱乐平台。
九一五游戏平台在行业内是一个年轻的游戏平台，但平台发展迅猛，在成立短短的几个月里，已拥有百万注册用户玩家。旗下《王者传奇》、《传奇来了》、《皇城天下》、《热血山鸡》等产品都是受业内外好评的精品游戏，深得玩家的喜爱。
公司自成立以来始终坚持以人才为本、求实创新的经营理念，为玩家打造一个绿色、健康的游戏平台，提供当下最新颖，最精品的游戏，为用户带来快乐体验，全力打造成为一家对社会有影响、有价值的互联网公司。
平台网址：http://www.915.com/915/
江西贪玩信息技术有限公司（“上海贪玩”已于2016年12月变更为 “江西贪玩”）于2015年5月正式成立，是一家新兴互联网企业，公司总部位于江西，并在广州设有子公司。
公司由拥有十余年游戏从业经验的精英团队领衔，致力于将更多的优秀游戏推广给玩家。立足市场成熟、经验丰富的页游行业，不断向市场潜力更加广阔的手游行业开拓。已经拥有贪玩页游平台和贪玩手游平台两大主营板块，同时抢先布局贪玩H5游戏和贪玩游戏海外市场，旗下H5游戏平台、海外游戏发行平台正在积极扩张中。
贪玩游戏平台是行业领先的网页游戏平台，拥有1亿注册用户，荣获2016年百度“十大风云页游平台”称号。旗下运营的《贪玩蓝月传奇》、《传奇盛世》、《贪玩雷霆》、《赤月传说》、《***整容》、《铁骑冲锋》等产品都是受业内外好评的长周期精品游戏，其中《贪玩蓝月》单款产品日流水突破400万，月流水突破6000万。《贪玩雷霆》、《贪玩蓝月》两款旗舰游戏更拥有联运开服数、玩家在线人数等数据超越主运平台的佳绩，并且邀请了陈小春、朱茵、孙红雷、古天乐担任品牌代言人，开页游行业之先河。
贪玩手游平台2015年从零开始，后发先至，已经发展成为拥有全类别、数十款游戏独立运营经验的国内知名手游平台，注册用户超过1000万。形成了以休闲游戏与重度ARPG+SLG游戏为主的产品架构，旗下《剑雨蜀山》、《苍穹绝仙》、《帝国列强纷争》、《蜀山天下》、《绝世斗罗》、《兽人战争》、《传奇无双》、《帝国争霸》、《炮炮捕鱼》、《蓝月传奇手游版》等数十款产品，其中《苍穹绝仙》凭借重度ARPG与仙侠风的良好结合，得到了玩家的喜爱，成为平台首款千万级手游。
在泛娱乐方面，积极推行互联网行业“绿色共存”和多维度的立体式发展模式，先后与国内一流影视团队合作拍摄了包括陈小春领衔主演的微电影《再战江湖》、孙红雷《贪玩蓝月》主题宣传“情义篇”在内的多部影视作品、古天乐《当年兄弟，依旧传奇》概念宣传片。并且和AOM众筹、星壳影业深度合作，投资拍摄了首部纯爱网络大电影《电车少女》，在爱奇艺等主流播放平台上点播次数超过百万，公司在品牌推广和泛娱乐产业发展上得到新的提升。
贪玩人深知，现在并不是终点，而未来也绝不是坦途，只有不断开创，不断进步才是一个互联网企业应有的觉悟。2016年贪玩游戏平台月收入破亿，页游手游共同发力，更好的丰富了游戏市场，更好的服务了游戏玩家，让贪玩游戏成为一家有社会影响、社会价值的互联网公司，让贪玩人离自己的梦想更近。
贪玩游戏，找回年少时贪玩的你。