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VIP客服(手游)

广州游尚网络科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:网络游戏

职位信息

  • 发布日期:2019-01-29
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:4人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3-4千/月
  • 职位类别:VIP专员  网络/在线客服

职位描述

需倒班(月休6天,晚餐+社保,早晚倒班,公司氛围融洽)

1、按照客服工作流程,对游戏玩家遇到的问题进行解答;

2、处理玩家在线诉求,监控游戏运行状态,维护游戏世界的正常秩序;

3、主动了解玩家需求,并提出改进建议,为玩家提供细心、周到服务;

4、及时处理玩家的意见,反馈游戏的异常状况,并帮助玩家快速有效地解决问题。

岗位需求:

1、喜欢游戏,愿意从事客服工作,能全心全意为用户服务;

2、善于电话及网络文字沟通与交流;

3、具有高度的责任心,归属感和团队意识;

4、谈吐清晰,善于表达自己的观点

5、有相关工作经验者优先。


“爱合作,懂分享”,拒绝办公室政治,和谐共进的企业文化,因此受了委屈,有了压力,都别一个人扛,团队就是你的大本营!

晋升空间:

横向:战队成员----运营助理----运营专员----运营主管

纵向:战队成员----组长----主管----经理

无责任底薪+绩效奖金,随着入职时间和能力提升!


公司介绍

【公司简介】
广州游尚网络科技有限公司成立于2017年1月,总部位于广州。核心团队成员均来自于各大实力手游厂商,拥有丰富的游戏运营和推广经验。
公司成立迄今,一直专注于精品手游的运营和推广。依托于优秀的游戏基因,公司业务迅速崛起。先后与游爱、创酷、君海、37等行业翘楚达成合作,并成功运营了《仙圣奇缘》《宰执天下》《九州风云决》《至尊龙城》《塔王之王》等多款月流水过千万的精品大作,产品涵盖仙侠、传奇、官斗、塔防等多个品类。
秉承“专注精品,好玩至尚”的理念,公司正致力于打造行业领先的一流游戏运营平台,为更多玩家提供更多的快乐!

【企业文化】
我们相信简单关系,开放分享,对一切办公室政治零容忍!
我们坚持效率优先,结果导向,一切只为把事情干好!
我们持续关注团队成长,相信先有团队成长,后有企业成长!
我们鼓励自我驱动,真正把工作当成事业!

【薪酬福利】
1、五险一金:(养老、生育、失业、医疗、工伤、公积金)
2、免费的年度健康体检:您的健康,我们来守护
3、营养午餐、解馋小零食、能量晚餐任君选择:保证您一天的充沛体力
4、周末双休,享受法定假期和带薪年假:绝不让您错过每一个美好假期
5、视个人业绩和成长而灵活的岗位调薪和晋升机制
6、生日礼物、节日礼品、婚育礼金等多种福利:特别的爱给特别的您
7、月度团队建设活动费用,多用于部门活动:部门友爱升级又升温
8、自备电脑上班者,每月补贴100元
9、交通便捷,采光通风,环境舒适的甲级办公室
10、丰富的员工活动(各类节日活动,不定期篮球、羽毛球等运动比赛):强身健体,保障身体健康
11、年度旅游:足迹遍布普吉岛、沙巴、文莱,目前持续更新中~ BOSS 大大带您一起看世界!

【公司总部地址】
广州市天河区中山大道中2号粤保中心广场918-919

乘车路线:
1、地铁4号线车陂站C出口,往中山大道与车陂路交叉口方向步行3分钟即可;
2、车陂BRT站出来,往中山大道与车陂路交叉口方向步行3分钟即可。

联系方式

  • Email:hr@play700.com
  • 公司地址:地址:span中山大道中2号粤保中心广场918-919室(车陂地铁C出口附近)