广州招聘

岗位职责：

1、熟悉公司产品，熟练通过微信或其他聊天工具与客户进行沟通，耐心解答客户提问并落实问题；进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作。

2、能高效处理订单,妥善解答和受理客户咨询与投诉,协助跟踪配送和售后服务。

3、热情解决客户问题，根据消费者的心理提供产品，维护产品形象。

4、通过微商、网店等方式推广营销产品，销售产品‘制定微信营销方案’。

5、利用微信积极与粉丝互动，解答粉丝各种疑惑，提高粉丝活跃度和用户量。

6、完成上级交代的任务，并能独立处理和解决所负责的用户。

岗位要求：

1、打字速度需达到60个/分钟

2、一定要有耐心，热情，熟练用淘宝旺旺和QQ, 喜欢与客户聊天沟通：能接受并适应轮班。

3、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。

4、熟悉网店操作流程，有网店客服工作经验优先。

5、大专以上学历，能力可以在成长的过程中锻炼培养，我们更注重人品，要求诚实，细心，认真，勤奋，务实；

6、具有销售客户服务意识，良好的团队协作精神。有淘宝、拍拍等电子商务网站客服工作者优先。

福利待遇：底薪+绩效+奖金+福利

1、上班时间是：9:00-12：00和14:00-18:00 每天上班8个小时，每周六天制和轮休制 ；

2、按照国家法定节假日标准休假，享受国家福利制度，社保：养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险、4050补贴等；

3、丰厚福利：绩效奖金、年终奖金、生日福利、节日福利等；

4、其他福利：每月举行员工集体活动，聚餐，中午餐，每天下午茶，唱k，户外活动，国内外旅游，公益活动等；

5、年假：按照国家规定在本公司工作满足一年将享有5天不等的带薪年假；

6、婚假：按照国家规定并达到法定婚龄可享受3天带薪婚假；

7、产假：按照国家规定并符合公司规定享有90天不等产假；

8、环境优越，交通便捷，位于广州体育中心地段。

韩金靓电子商务有限公司是无与伦比集团的子公司，一直奉行以利他之心，做长久之事的经营哲学，秉持用心服务，感动顾客的服务宗旨，致力于成为中国品牌，世界骄傲，希望能为全世界的消费者带去健康、专业、热忱的服务，并为广大事业伙伴提供创业共赢机会。基于快乐工作，健康生活的经营体制理念，集团在发展的道路上不断拓宽新的发展思路和模式，从管理方式到服务素质，从开发理念到运作模式，无与伦比始终走在市场的前列，也希望以感恩的心，做有益的事;真正实现自己的社会价值。

公司官网：http://www.hanjinliang.com/

企业理念：1、用利他人之心 做长久之事

2、用心服务 感动顾客

3、快乐工作 开心生活

4、以感恩的心 做有益的事

用人理念：

选： 把合适的人才放在合适的岗位,用人所长,

无不可用之人,用人所短,无可用之人。

育： 培训下属就是的提拔自己，集团的成长离不开员工的成长。

用： 有德有才,破格重用;有德无才,培养任用;

有才无德,谨慎任用;无德无才,坚决不用。

留 ：真心实意、以情感人，推心置腹、以诚待人，

言行一致、以信取人，开诚布公、以理服人，

设身处地、以宽容人，令行禁止、以规束人。

欢迎加入我们一起共同发展，共同繁荣昌盛，只要您有梦想，企业就给予您机遇，只要您肯努力和付出，企业就帮助您成长，高收入，成梦想，没有什么不可能，只要您敢想敢挑战！GO GO GO

广州无与伦比企业集团有限公司是广州无与伦比投资控股有限公司一级投资集团公司，是集研发、生产、销售、服务为一体的大中型综合性日化企业集团；集团在全体员工的共同努力下，不断发展壮大，旗下子公司有：广州韩金靓化妆品有限公司、广州市韩金靓电子商务有限公司、滁州韩金靓化妆品有限公司、滁州市无与伦比化妆品有限公司。
集团拥有强大的研发实力及科研技术整合能力，本着“以利他之心做长久之事”的经营理念，实施严格的质量管理体系，执行ISO9001国际质量标准；集团旗下拥有“韩金靓”、“南山姜”、“姜本色”、“丝享者”、“三根发”等多个品牌，其中“韩金靓”品牌的主打产品——“韩金靓”清水黑发系列已占据中国黑发市场高达80%的市场份额。
集团公司一贯秉承“渠道为王、和谐共赢”的战略，线下渠道已布局全国多个省市、自治区营销网络，涵盖药店、商超、日化等多种渠道；在进行传统渠道营销的同时，还搭建了电子商务、连锁机构经营平台，“三驾马车”并驾齐驱的营销模式得到健康发展；探索和尝试“互联网+”、“大数据”、微营销、新媒体等新概念所带来的“多驾马车”并驾齐驱的营销模式是集团未来的发展方向。
集团公司是一家有社会责任感的企业，“诚信经商”是集团发展的第一要务，集团已连续五年（2012～2016）被评为“广东省守合同重信用企业”。2016年无与伦企业集团旗下“韩金靓”荣获“广州市著名商标”称号；2016年广州无与伦比投资有限公司在滁州苏滁产业园投资6亿建立现代化日化工厂。
集团公司秉承先进的企业发展理念及发展模式，为打造属于自己的集研发、生产为一体的产业平台，目前已完成建设占地面积数千平方米的生态科研生产基地，集团将实现研发、生产、销售、服务一条龙联动经营体系；力争五年内实现100亿产值，打造中国“发品***”；并积极拓展海外市场，走国际化道路，打造“驰名品牌”；使本企业成为上市公司，创建百年企业。