广州招聘

1 负责受理在线用户咨询，耐心解答用户提出的一切问题；

2 协助用户进行远程操作，指导用户顺利操作软件的一切相关功能；

3 用户投诉跟踪及处理；

4 对用户进行满意度回访，主动收集汇总用户意见及建议；

入职要求

1、熟悉电脑操作，熟练运用OFFICE等办公软件，打字40字以上

2、性格开朗，喜欢与人沟通，表达流畅，普通话标准；

3、具备一定的客户服务精神，准确把握客户需求；

4、工作认真细致，能接受挑战性任务；

5、有无经验均可，欢迎应届毕业生/实习生应聘。

福利：底薪+绩效工资+项目奖金+五险一金+部门经费活动+下午茶+季度旅游……

软件公司，无业绩压力，无外呼，纯在线服务，上班轻松，薪金福利有竞争力，晋升空间大。

客服需要轮班

早班：9：00-18：00 晚班：14:00-23:00

    广州壹零软件技术有限公司为广州创颠网络科技有限公司的子公司，公司成立于2014年，公司位于天河工业园，是一家专注为互联网用户提供自动化操作和云数据服务优质解决方案的专业化公司。目前业务涉及电子商务、网络游戏、数据分析、电子信息服务、云数据服务等产业，协助客户在构建信 息化平台过程之路中迈出坚实一步。现已获得广州壹凌资产管理有限公司500万的A轮风险投资。旗下公司有：东莞壹凌电子科技有 限公司、上海壹凌国际贸易有限公司、深圳壹凌新能源有限公司、广州亚凯工业材料有限公司、深圳天健供应链管理有限公司、赣州泰创科技有限公司、赣州市南康区锐森家具有限公司。

公司愿景：
    公司一直秉着“创造、创新、创意 颠覆、巅峰、癫狂”的主旨及“专注创新、极致颠覆”的理念和“为更多用户提供最优质的服务 ”为使命，专注于互联网自动化操作应用和云数据分析与服务，用心做好每一个产品功能、用心做好每一项产品服务、携手客户不断完成行业应用的创新，共同面对行业服务需求的挑战，同时还树立了完善的客户咨询、培训、售后效劳体系，为企业或个人发展中遇到的困难提供***的协助。我们坚信，经过我们的不断努力和追求，一定可以创造与用户互利共赢的服务平台。

福利待遇：
单双休工作制 带薪年假 节日福利 绩效奖金 员工旅游
年终分红 五险一金 人才推荐奖 季度项目奖金 定期体检

    人才永远是企业发展的不竭动力，创颠将人才引进作为公司最重要的投资行为，致力于为员工创造实现自我价值和个人事业发展的舞台，努力实现个人发展与企业发展的和谐统一。
创颠提供***50%的分红池和***30%的期权池。
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