广州招聘

1、快速回答客户提问,具备销售意识，懂得通过产品卖点；促成交易；

2、具有良好的人际沟通能力、性格温和，需要能应对和忍受客户刁难；

3、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务，如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等；

4、及时解决客户反映及投诉的问题，提供良好的售后服务。做好售后并交给接班客服。

任职要求：

1、能通过旺旺QQ等聊天工具和来店咨询顾客沟通达成交易。

2、熟悉各种线上沟通工具使用，熟悉网络交易流程，打字速度在60字/分以上；

3、良好沟通能力，为人诚实、细心，有耐性，解答问题能做到百问不烦；

4、对待工作热情，责任心强，工作踏实，有团队合作精神，吃苦耐劳，承压能力

5、此岗位可晋升为运营助理。

广州众博电商是2009年依托母公司广州众博企业形象设计有限公司强大的品牌策划能力成立电商事业部。
广州众博企业形象设计有限公司成立于1999年,专为企业进行品牌整合/视觉形象/平面宣传等设计.2007年进行重组,以企业整体战略形象为推广核心,视客户的品牌为自己的品牌, 以踏实的做人态度为客户用心经营.长期与美的集团，好博士牙膏，得力文具等知名企业长期合作。
众博B2M电商事业部，主要以B2C网络购物为主要经营业务，公司目前有京东商城、淘宝、天猫店铺，有一支年轻有活力热爱电商的运营队伍，良好的发展空间，完善的薪资福利体系，欢迎您前来面谈。
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