广州招聘

（1）岗位描述：

1.为客户提供前期电话咨询服务，根据客户需求，制定服务策略；

2.在前台接受签证申请人的咨询，接收签证资料，进行签证申办的前期收集、收费等相关工作。

3.将签证资料转交给其他同事，并同时跟进客户的签证办理进度；

4.通知客户前来领取签证结果等其他相关事项；

5.在服务过程中推广我司提供的其他配套服务，熟悉掌握机票、保险等相关业务知识。

（2）招聘要求：

1.全日制大学本科或以上学历，英语相关专业者优先；

2.有较强的工作责任心，为客户提供专属服务；

3.具备较好的沟通能力，较强的判断与应变能力，客户服务技巧强，能有效地完成客服工作；

4.熟悉掌握各种电脑操作技能；

5.形象好，熟练使用普通话、粤语及英文，口齿表达清楚，书面表达能力较好；

6.具备扎实的签证知识基础；

7.热爱客服工作，勇于接受工作挑战，乐于与客户沟通，工作极富成效。

广东中旅移民签证顾问有限公司（Guangdong CTS Visa Consulting Service Co., Ltd.）是一家专业从事移民、签证业务的大型国有企业，每年接待逾500，000人次的签证申请，被华南地区的同行誉为“签证专家”。我司业务历史溯源至1973年，隶属于广东省旅游控股集团有限公司，其前身是广东省中国旅行社代办签证中心，是华南地区最早开设代办签证业务的机构之一，至今已有46年的专业经验，公司拥有广东省公安厅颁发的《广东省因私出入境中介机构经营许可证》0001号牌。加入我司，您将获专业培训，接受多元文化熏陶，并经常有机会与外国客户、外国领事馆官员沟通交流，与才华横溢的同事们一起从事意义重大的工作项目，更有广阔的发展空间及成长机会。
我们有着科学的薪酬制度、良好的职业发展平台；和谐、友善、积极向上的企业文化；在这里，你收获的不仅仅是一份工作，更多的是知识的累积与个人职业生涯的新突破。