客房主管
广州麓湖国际酒店有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2019-03-24
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客房服务员/楼面服务员 预定部主管
职位描述
1、负责所管楼层服务员的工作安排和调配,合理安排工作任务。
2、检查所管辖楼层所有当日离店房间及住客房间的卫生清扫情况、设施的完好情况及客房酒吧的使用情况,确保客房的卫生干净、物品整齐、设备完好、环境舒适。
3、检查所管辖区域楼层公共区域的卫生清洁情况,及各种设备设 施的完好情况。
4、巡视检查楼层服务员的仪容仪表、礼节礼貌及对客服务质量情况;监督服务员《做房工作表》的填写情况和工作车摆放标准及各种操作规程的规范情况。
5、检查并控制所管辖楼层各类客房用品及清洁用品的消耗情况, 确保各种物品在工作间有适量的备用;严格控制酸性清洁剂的使用,负责楼层财产的管理工作。
6、在客房出租紧张时帮助服务员迅速清扫离店房间卫生,并及时 将清扫合格的离店房报至客户服务中心,确保客房的及时出租。
7、负责汇总检查中发现的所有工程问题,认真填写《工程报修单》送到工程部门进行维修,并对维修后的正常使用情况进行检查,将《工程报修单》底单交到客房部留存。
8、负责对客房酒吧内摆放的小食品、酒水和饮料的领取、发放和 定期检查工作,确保无过期食品。
9、掌握及报告所管辖楼层的客房状况。留意住客动态,及时反馈客人的建议和各种信息。
10、巡视检查所管楼层的安全情况,发现任何可疑情况及上报部门;检查所管区域消防设备设施的数量及摆放情况。
11、检查客房的维修保养事宜,安排所管辖楼层客房的计划卫生清洁,完成部门经理布置的其它工作。
职能类别: 客房服务员/楼面服务员 预定部主管
公司介绍
广州麓湖国际酒店是投资数亿元人民币打造的国际化大酒店,位于广州市越秀区恒福路117号,酒店毗邻国家5A级名胜风景区白云山,旺中带静;酒店由国内知名设计师设计,装修风格豪华时尚,特别适合商务接待,休闲度假。
麓湖国际酒店营业面积三万多平方米,拥有亚洲最先进的水疗馆、SPA等设施,属于集水疗、私房菜、客房、KTV等为一体的综合性酒店。我们的经营理念是打造绿色、休闲、养生的高档体验场所,场内配套设施完善,能为客户带来全新的尊贵体验,让客户心灵得到全方位的自然释放;为静谧私享、悟禅领地,是商务应酬、家庭娱乐、休闲养生、体验健康生活的高端消费场所。
乘车路线:地铁五号线小北站B出口出来,乘坐110、109、297等公交车,在省银行医院下车,过对面马路即麓湖国际酒店。
面试地点,人事部,联系电话020-37558811
面试时间:每周一至周六,下午三点至六点,
麓湖国际酒店营业面积三万多平方米,拥有亚洲最先进的水疗馆、SPA等设施,属于集水疗、私房菜、客房、KTV等为一体的综合性酒店。我们的经营理念是打造绿色、休闲、养生的高档体验场所,场内配套设施完善,能为客户带来全新的尊贵体验,让客户心灵得到全方位的自然释放;为静谧私享、悟禅领地,是商务应酬、家庭娱乐、休闲养生、体验健康生活的高端消费场所。
乘车路线:地铁五号线小北站B出口出来,乘坐110、109、297等公交车,在省银行医院下车,过对面马路即麓湖国际酒店。
面试地点,人事部,联系电话020-37558811
面试时间:每周一至周六,下午三点至六点,
联系方式
- 公司地址:地址:span恒福路117号之一