广州招聘

职位要求：

1.独立负责客服小组，给客服成员提供引导或支持并监督他们的日常活动；
2、推动实施客户服务规范和制度；
3、（客户满意度调查）调查研究网站顾客各种服务项目、产品、活动的满意度，为市场决策提供可靠依据；每周提交一篇客户反馈或主动调研意见汇总；
4、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统 ；
5、配合公司甄选合格的供应商，评估供应商的供货能力及合作关系，负责与供应商的谈判，争取优惠的价格和理想的交货条件，并积极开发其他供货渠道；

6、定期对客服小组成员进行培训；

任职资格：

1、大专以上学历，自动化、机电一体化相关专业；

2、2年以上自动化工控产品的销售经验，熟悉各种自动化产品种类以及各大品牌；

3、熟悉b2c商务平台；

4、自信、开朗、积极主动、责任心强；

广州宇卓机电设备有限公司是一家集科研、工程、生产、贸易于一体的高新技术民营企业。公司成立于2004年，地处中国改革开放的南大门“广州市”交通便利、信息畅通、经济发达。
本公司专业从事工业自动化控制系统、暖通空调自动化控制系统、楼宇自动化设备的研发制造、生产销售、系统集成、工程承包及技术服务一条龙的高科技企业。由宇卓机电公司设计的空调自控系统广泛应用于医院手术部、电子车间、半导体车间、大型商场、烟草公司、化工车间、制药车间、食品加工车间、精密机械加工车间、民用建筑公司在注重工程实践的同时，为顺应各行各业对自动化控制产品的不同需求，也加大对产品研发工作的投入，并已与国内外多位自控专家及知名品牌的自控公司携手合作。
     公司在积极学习国内外先进的管理理念完善公司的管理制度，加速公司向管理科学化、现代化、信息化方向发展的步伐。公司一贯坚持“以客户提供最优质的解决方案为使命，人才是企业生存的源动力，创新是企业发展的唯一手段，提高产品质量及服务效率是企业赢得竞争的最基本保障”的经营理念。
     公司目前向电商行业转型，正在筹建大中型B2B、B2C电子商务网站。广州宇卓期待您的加入，与您携手并进，再创佳绩。