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客服助理

广州市广牛生物技术有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2018-12-25
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招2人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服    客服专员/助理

职位描述

1、发布每日产品和图片。了解熟悉产品相关信息,对产品的特征、功能、注意事项等做到了如指掌,便于解答客户提出的各种关于产品的信息。

2、为客户答疑解惑,负责及时向仓库相关同事获取发货信息。

3、商品到货后,配合美工拍摄开团商品视频和图片。并且搜集相关文案及图片,分享到客户群内,引导客户销售。

4、负责客户群内纪律,引导与客户的互动及正能量。

5、客服话术收集并整理成册。


任职要求:                                                      

1、有电商行业客服经验者优先考虑;

2、熟悉电脑操作;

3、较强的抗压能力、责任心强;

4、沟通能力较强

公司介绍

广州市广牛生物技术有限公司成立于2007年,是一家实力雄厚、处于快速发展阶段的民企,主要从事特色农产品(蔬菜、水果、蛋禽、肉类等)、速冻食品、节庆畅销食品(粽子、月饼、各类年货)、干果茶叶腊味等产品的生产和批发,是广州酒家、三全、金城、湾仔码头、海霸王、兵红团等知名品牌食品公司在广州重要的一级代理商,在消费者市场中享有较高的地位。
公司本着“顾客至上,品质***”的经营理念,蔬菜水果多做应季产品,拥有自己的种植基地,肉类禽蛋亦有自己专门的养殖场,冷冻类产品严格按照冷冻产品配送要求,由强大的冷链配送平台配送,竭诚为广大客户提供安全、健康、绿色的食品和优质的服务,让广大消费者买得舒心吃得放心。

联系方式

  • 公司地址:地址:span沐陂东路5号沐陂工业园广牛办公室