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(NB-IoT产品中心)售后技术支持

广州畅驿智能科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2018-12-25
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招若干人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3-5千/月
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  

职位描述

1.负责公司产品的售后现场实施、调试及客户培训工作;

2.负责项目售后问题的跟踪及处理;

3.及时响应用户反馈的产品问题,进行整理汇总及上报;

4.通过电话或网络等方式向客户提供技术支持,如必要时需到现场进行协助;

5.根据项目现场情况完成项目所需的相关资料文档;

6.维护好客户关系,及时响应客户的需求或问题;

7.完成其他售后的日常工作。


岗位要求:

1.计算机、电子等理工类专业,大专及以上学历;

2.熟练使用日常办公软件;

3.有1年或以上的技术支持服务类的工作经验,有项目实施经验者或参与过物联网产品实施者优先;

4.有良好的动手能力、沟通能力及团队协作精神,能承受一定的工作压力;

5.适应出差工作;

公司介绍

     广州畅驿智能科技有限公司(简称:iotimc)立足于信息技术与智能化技术研究,基于多年的积累和对用户的深入理解,为公安、司法、教育、智能楼宇、智能家居、智慧高速、智能电网等行业用户提供一系列基于物联网架构技术的软、硬件产品,实现智能化、集中化、科学化管控手段。
     iotimc本着“专注创新、追求卓越”的经营理念,经过多年的探索和努力,走出了一条“应用为本、专注行业、自主创新”的特色发展路子,创造性地研发出了具有自主知识产权的物联网智能终端设备、结合传统行业的互联网+系列APP线上产品以及行业大数据系统等产品,并在相关行业得到了广泛的应用,取得了良好的经济社会效益。
    iotimc秉承“精益求精,矢志创新”的企业精神,坚持“为用户创造价值”的服务理念,不断为广大用户提供更多更好的优秀产品和优质服务,致力使公司发展成为一家长久的、有规模和有价值的学习型成长企业。网址:**************

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