广州招聘

岗位职责：
1.接听并受理客户关于产品咨询和相关产品查询、保全、报险、投诉、回访、道路救援等客户服务工作。
2.对客户资料进行系统录入或者修改；为客户出具批单。
3.根据公司操作流程，将相应的工作转至后台服务人员处理。
4.需要进行24x7的轮班工作。
任职要求：
1.大专以上学历；
2.有良好服务意识或电话客服经验优先；具有车险，理赔受理，投诉处理工作经验者优先考虑；
3.口齿清晰，普通话标准，口头表达和沟通能力强，善于倾听，会粤语或上海话优先考虑；
4.良好的电话技巧和应变能力；良好的服务意识；
5.计算机基本操作熟练，电脑打字在40字/分；
6.耐心，坚持，能在压力下工作，具有长期服务意向；
7.学习能力强，良好的团队协作者。

PS：面试地点：天河区广园东路2191号时代新世界中心南塔13B07室

广州荟华商务服务有限公司成立于2011年12月5日的新公司，主要业务是企业咨询管理，电信增值，市场调查访问等呼叫中心业务。