客服专员/助理
广州凯龙物流有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2012-11-02
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:3
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:中专
- 职位类别:物流专员/助理
职位描述
任职要求:女性,20岁以上,中专以上学历,形象好,二年以上大型物流公司同等职位客户管理经验,有良好的文笔和语言表达能力,思维敏捷,电脑操作熟练。
主要职责:
1、负责每日电话跟踪客户货物运输情况,遇到问题及时向上级反馈;
2、负责通过电话调查、问卷调查等方式进行客户意见采集工作,了解客户意见和服务需求;
3、紧急处理客户投诉,尽量做到让客户满意
主要职责:
1、负责每日电话跟踪客户货物运输情况,遇到问题及时向上级反馈;
2、负责通过电话调查、问卷调查等方式进行客户意见采集工作,了解客户意见和服务需求;
3、紧急处理客户投诉,尽量做到让客户满意
公司介绍
凯龙物流公司(KaiLong Logistics Co., Ltd.)是经国家工商、税务和交委核准注册注册资金503万元,经过多年广州、珠三角的仓储、配送业务的积累,现已发展成为一家供应链一体化专业型物流公司。目前我公司自备车辆三十余台大中小型货车,随时可调度1000多台会员车辆,专项开展珠三角配送及全国各地零担、整车运输业务。业务范围涵盖了服装、制药、汽车、化工、日用品、机械、电力设备、家具、家电、建材、食品、等众多行业。
凯龙物流通过全体员工的共同努力和客户支持、信赖下,不断得以发展和完善,凭借多年专业物流管理经验实际操作能力,迅速积累了遍布全国的网络资源,增加整体实力,我们的服务宗旨是“想客户之所想,急客户之所急”, 秉承“诚信、责任、专业、共赢”的经营理念,致力于为广大客户提供集仓储、干线运输、配送、装卸、简易加工、物流方案设计、物流整体预算一体化服务。
我们不但可以满足客户普通货物的物流需求,而且还可以为超宽、超高、超重的大型设备提供大件运输、吊装、移位等特种物流保障,以安全、快捷、高效的物流服务满足客户的需求。
目前,广州凯龙物流公司在新老客户的支持和惠顾下,公司业绩逐年上升,在业界也取得较好的口碑和影响。我们将更好地利用多年积累并整合好的资源优势,为广大客户提供方便快捷、价格实惠、高效安全的优质服务。同时,欢迎广大客户莅临指导。
网址:www.kailong56.com
凯龙物流通过全体员工的共同努力和客户支持、信赖下,不断得以发展和完善,凭借多年专业物流管理经验实际操作能力,迅速积累了遍布全国的网络资源,增加整体实力,我们的服务宗旨是“想客户之所想,急客户之所急”, 秉承“诚信、责任、专业、共赢”的经营理念,致力于为广大客户提供集仓储、干线运输、配送、装卸、简易加工、物流方案设计、物流整体预算一体化服务。
我们不但可以满足客户普通货物的物流需求,而且还可以为超宽、超高、超重的大型设备提供大件运输、吊装、移位等特种物流保障,以安全、快捷、高效的物流服务满足客户的需求。
目前,广州凯龙物流公司在新老客户的支持和惠顾下,公司业绩逐年上升,在业界也取得较好的口碑和影响。我们将更好地利用多年积累并整合好的资源优势,为广大客户提供方便快捷、价格实惠、高效安全的优质服务。同时,欢迎广大客户莅临指导。
网址:www.kailong56.com