广州招聘

1、负责呼叫中心新员工入职培训课程（产品知识、流程、系统等），培训期辅导跟踪；能提炼卖点，编写销售话术；

2、负责呼叫中心新员工上岗后的跟踪培训，培养新员工实际操作技能；

3、负责呼叫中心项目组服务内容及流程有变更时候的培训；

4、根据呼叫中心客服人员存在的问题，计划和安排辅导或大批量培训，确保达到服务品质的要求，以确保整体项目的服务品质的达成。

任职要求：

1、有电视购物相关行业工作经验，最好是话务出身，个人电话出单经历；

2、熟悉培训工作的各个环节，能熟练使用PPT等办公软件；

3、培训思路清晰，有良好的演讲能力亲和力辅导能力；

4、有个人电话打单经验，1年以上呼叫中心培训经验，有呼叫中心团队管理经验；

天艺集团总部设立在广州天河城商圈内，公司是集婴幼儿早教、高端音乐、创意文化于一体的综合性全国著名企业，拥有现代大人小孩喜欢的卡通元素。2016年成立了杰哈思文化创意（杭州）有限公司，“启蒙号”是杰哈思文化创意（杭州）有限公司旗下的品牌，专注2-12岁儿童启蒙益智产品的开发，是启蒙启智、教具 的品牌。“启蒙号”是刘从江先生又一次以一个六岁孩子父亲的角色，携黑科技而来，作为一个一直在事业上进步的父亲， 却从未缺席孩子的成长，这，就是爱与智慧共同的力量！我们希望通过启蒙号能帮助更多的父母培养出具有优秀品质和技能 、爱学习、爱思考的孩子。我司销售渠道遍布全国，除传统的分销渠道和电子商务外，还有全国直营专柜和直营店85家。现有工作人员300多人。
公司拥有专业的电子数码类产品的研发团队，目前畅销的产品有：儿童早教投影仪（故事光）、小虎贝比人机互动玩伴、小免贝比母子保健台灯、宝宝卫士儿童手机、智能点读笔、喜蛋等等。公司作为英国BBC公司在中国的合作伙伴，斥巨资购进并全版权拥有BBC三大动漫品牌《天线宝宝》、《小鸟3号》、《小猪威比》的中国区运营权，负责中国区的形象推广、授权与衍生产品开发及销售：包括幼儿教育电子数码产品、图书、教材、母婴产品、玩具产品、益智教育产品、音像产品等等。

各地加盟商和专柜共享总部品牌宣传资源：包括中视购物、央广购物、好享购、宜和购物、南方购物、天津三佳、CCTV新科动漫、湖南金鹰卡通 ，京东、天猫、当当、亚马逊等电视媒体以及中国早教网等网络平台。

天艺愿与中国儿童和广大品牌同行，共同实现品牌与市场梦想！

更多详情请登录公司网站：http://www.gztne.com

若成为全职合约员工，将享受：

1) 极具竞争力的薪酬待遇；
2) 根据国家规定购买社保，额外购买意外险；
3) 完善的假期结合，如：带薪年假、带薪病假及法定假期；
4) 丰富的员工活动；
5) 舒适的工作环境，交通便利、用餐选择多。
6) 专业的培训和广阔的发展空间。

我们会认真对待每一个求职者，从简历到面试我们都是用心投入。
所以如果你符合我们的要求，请大胆的投递简历吧！