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客服专员/助理

广州馨誉香料有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2019-07-15
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。

2、积极完成公司规定或部门承诺的工作目标。

3、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

4、为公司各类客户提供业务咨询。

5、收集客户信息和用户意见,对公司形象提升提出参考意见。

6、协助一线部门做好上门客户的接待和电话来访工作,及时转告客户信息,妥善处理。

7、负责接听客户投诉电话,做好电话记录。

8、完成上级领导临时交办的其他任务。

9、负责给公司积累的客户进行跟踪回访


工作要求:

1、口齿清晰,,具有良好沟通能力;

2、有一定的抗压能力,敢于挑战自己;


职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服专员 客服助理

公司介绍

    广州馨誉香精香料有限公司始创于2005年,是国内成立较早的专业香精香料企业,公司是集研发、生产、销售为一体的创新型高科技企业。香精品类包括洗涤用品、家居用品、个人护理用品、美妆香水等四大类型。15年来馨誉企业凭借其优良的品质和良好的市场口碑,本着积极向善的经营理念,坚持以质朴、纯净的创香精神还原自然最本真的香气,以此提高人们的幸福感。我们坚信,通过增进嗅觉体验,能够为人们创造更多积极正面情绪。

    我司下沉到市场前端,洞察终端用户的需求,优化产品的输出,每天给全世界百亿消费者带去愉悦的感官体验。我们坚持对气味的创新激情引领着我们研发团队用创新力和创造力带来愉悦体验的产品。企业在强烈的社会责任感和公司理念的推动下,寻求更多希望进行产品和品牌升级的日化美妆客户,或者需要在产品或服务中加入嗅觉体验的跨界者,馨誉都可以为您提供创新的气味解决方案,改善环境和个人卫生的解决方案。同时,馨誉致力于保护大自然最宝贵的资源,为整个生态系统带来可持续性的健康发展。

    公司为员工提供了广阔的职业发展空间,优厚的薪资福利,良好的办公环境。企业的发展离不开优秀的人员,诚邀您的参与,共同成长,共谋未来!

员工福利待遇:
 1、优厚待遇:基本工资+年终奖+绩效奖金+年度调薪等,公司提供午餐;下班有班车到嘉禾望岗地铁口;
 2、富足时间:周末双休,带薪年假、婚假、产假、陪产假、法定假、生日假等;
 3、丰富活动:每年组织一到两次公司级员工旅游活动,不定期组织员工健身活动、生日活动;
 4、关怀福利:节假日福利品,生日、婚育贺金或礼物、年度体检等。

面试路线:乘坐地铁3号线至嘉禾望岗,转711或735至长红公交站,步行约10分钟即可到达公司;白云区可乘坐公交车至长湴或长红公交站,再步行10分钟至公司。

联系方式

  • Email:wqintcm@qq.com
  • 公司地址:地址:span长红工业区荫海二横路2号