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售后技术支持工程师

广州艮业信息科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-03-25
  • 工作地点:广州-番禺区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师    技术支持/维护工程师

职位描述

岗位职责:
1、安装及维护软件,对公司项目产品提供整体部署、性能调试、应用测试等工作;

2、负责对客户进行产品应用知识培训;

3、负责项目运维中相关软件产品技术文档资料的撰写、更新;

4、负责通过电话或网络和客户沟通,准确理解并引导客户需求,为客户提供快速、准备的解答服务;

5、负责建立并维护良好的客户关系,并按照规范的服务流程及时有效的为客户提供耐心周到的服务,致力于建立客户对公司品牌的忠诚度。

任职要求:

1、本科学历,计算机相关专业,有1-3年的相关工作经验,有运维管理项目经验者优先;

2、掌握网络设备、服务器、数据库等相关技术操作知识;

3、熟练使用office等办公软件,具备良好的文档撰写能力;

4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;

5、具备较强的应变能力与沟通能力,且有较强的执行力;

6、认真踏实,有良好的服务意识与团队合作精神,能承受工作压力,责任心强;

7、能适应长期出差。

公司介绍

    广州艮业信息科技有限公司(http://www.gzgenye.com/)成立于2014年,是一家集物流综合设备技术研发和解决方案为一体的高新技术企业。公司的主营业务是交叉带自动分拣设备的设计、制造、安装调试与销售。目前公司核心产品分拣设备分拣效率可达到30000-40000票/小时,是国内圆通、中通、申通、韵达等快递网点投入使用案例最多的快递分拣方案提供商。
    公司始终坚持走“自主研发、科技创新”之路,注重企业技术创新,成立至今已取得显著的成果:已获得国家授权专利30余项;2015年至2018年连续四年被评选为“广东省守合同重信用企业”;2016年通过广东省高新技术企业培育评审,成功进入广东省2016年高新技术企业培育库和2016年广州市科技创新小巨人企业库,2017年荣获国家高新技术企业认定,跻身国家高新企业行列;同年,获得创新创业大赛成长组优胜奖。

 企业文化

使命和愿景:用技术服务于行业,服务于社会。

经营理念:以客户为中心,以奋斗者为本,科技立企。

    随着经济、科技的快速发展,智能分拣技术作为核心竞争力的作用在物流领域正在逐步彰显。艮业科技紧跟发展步伐,“以客户为中心,以奋斗者为本,科技立企”为经营理念,通过产品和技术纵深化、市场和区域纵深化、行业应用领域纵深化三个方面发展,全面提高公司技术水平,加大研发投入,拓宽产品市场,进一步提高公司产品市场占有率和行业知名度。一直以来,艮业科技坚持以客户为本、诚实守信、开放合作、稳健经营,自成立以来已服务于一百多家快递企业,主要客户群为圆通、中通、申通、韵达、百世等,受到客户及合作伙伴的广泛信赖和一致好评。
展望未来,我们紧扣时代脉搏,让科技创新迎合时代的需求,抓住发展机遇,把握好自身发展的节奏,步步为营,持续致胜。同时,艮业科技将继续以开放的姿态,加深在快递分拣领域的协同合作,集成更多先进技术与优质产品,为客户全方位提供?“一站式”系统解决方案,用技术服务于行业,服务于社会,实现企业愿景。

联系方式

  • 公司地址:地址:span南村镇番禺大道北383号海印星玥6栋1305—1306