广州招聘

岗位职责：

1.负责调研客服的内部培训需求，制定培训计划；

2.提出培训需求并收集、评估相关课程和学习资料，配合培训师进行课程的开发和设计工作，形成课程体系；

3.部门内训组织、安排，担任讲师对企业文化、团队建设、产品业务等相关内容进行讲解；

4.负责培训课准备，包括培训所需场地安排、培训道具，培训通知等；

5.负责培训项目结束后的培训总结和进一步优化；

6.跟踪考核培训效果，形成培训效果报告，以此调整培训计划；

7.对培训教材、教案进行及时的整理和归档；

8.完成领导安排的其他工作；

任职要求：

1.大专以上学历，电子商务、客户关系等相关专业人事优先；

2.有一年以上培训类相关工作经验优先；

3.良好的学习能力，沟通表达能力，组织协调能力；

4.熟练应用常用办公软件，能独立开发简单课程；

5.对电商行业有兴趣，并打算在电商行业长期发展的；

公司概况

广州广州麦嗨信息科技有限公司隶属广州欧博集团，集体成立于2000年，至今集团拥有化妆品、包装材料、注塑、印刷四大制造生产分公司，是集研发、生产、销售为一体的完整供应链企业，旗下是有四大工厂，两大运营中心，三大营业部门。

现阶段，公司在线上、线下全面铺开经营发展，线上B2C以天猫、京东、1号店、B2B以阿里巴巴为主要销售平台，随着公司规模不断的扩大发展，依据市场变化，新增两大事业部，一是“林志玲”品牌终端实体店，将在2018年全国市场打造1000家前店后院格局的美容会所，二是“泊泉雅”化妆品连锁经营，从开店指导到营运销售保姆式服务，产品将从护肤到彩妆、从***到***、从美妆工具到家庭清洁，11大系列、上千款产品走向千家万户。

公司在业内已拥有多个知名品牌，产品主要涉及功效、护肤、发品。采用国内外先进的研发技术，启用业界先进的管理系统，建立网上订单电子商务平台，汇聚众多同行业科研技术精英，配置先进的生产流水线、全自动罐装生产线、全封闭自动化管道输送系统，组建了最具战斗力的营销团队和遍布全国的代理、分销网络。

目前B2C电商团队有300人专业团队，工厂约有2000人，2017年的全年交易超过5亿元，根据公司的发展已成功建立100多家网络旗舰店，覆盖天猫、京东、淘宝、拼多多、蘑菇街、1号店、贝贝网、折八百等，目前B2C事业部主要经营：彩妆、护肤、护发洗发、日常用品、洗條、男女式内裤、美甲等

现有品牌：拥有泊泉雅、一枝春、韩婵、沪美、幻米、忆雪等多个畅销全网的美妆类、服饰类品牌