广州招聘

要求：（生物学专业优先）

1.具有饱满的工作热情和认真的工作态度

2.良好的心理素质及自控能力
　　3.良好的倾听与沟通能力
　　4.能够很好地辨明公司与客户间的利益关系
　　5.学习能力强
　　6.熟悉计算机基础知识

工作职责：

　　快速掌握公司的业务，服务过程中能够及时准确回答客户；

为客户提供标准服务积极主动推介公司的产品，促使客户产生使用公司产品的意愿；
　　受理客户申请的业务、客户投诉电话并准确记录投诉内容；　　

　　使用多渠道方式（如电话、短信、邮件等）与客户进行沟通，达到服务或销售目的；
　　做好用户的咨询与投诉处理，总结反馈用户的建议与意见；
　　与各部门保持良好的联系沟通；
　　经常检查电脑运行情况，及时报修排除故障。