广州招聘

1、负责旺旺咨询导购，解答顾客对产品的疑问，接待客户，推销产品，促成订单成交，提高客单价和转化率；

2、能独立完成网上购物售前、售中、及简单售后工作，包括在线留言回复、客户投诉问题的处理等；

3、负责客户订单信息反馈，评价管理，客户关系管理与维护，二次营销、会员营销等相关工作；

4、完成规定销售业绩，善于提升销量和客户满意度，保持DSR动态评分服务好评率；

5、负责论坛顶帖、口碑维护等协助推广工作或客服主管交办的其他工作；

任职资格

1、中专或高中以上学历，市场营销、电子商务等相关专业者优先；

2、1年以上淘宝客服工作经验，有网购经验、或从事过客服工作者优先；

3、熟悉淘宝工作流程与规则，熟练使用客服相关应用工具，及日常办公软件的使用，思维敏捷，工作认真、细致、严谨，有良好的服务意识，打字速度快（60字以上/分钟），能同时与多位客户沟通；

4、普通话标准，具有良好沟通表达能力，能电话与客户沟通。具有较强的应变能力和服务意识，有较强的处理客投能力及销售技巧，具备高度的工作热情和良好的团队合作精神；

5、身体健康，能适应晚班和轮班，有箱包行业从业经验者优先

6、会简单的PS优先

7、能吃苦耐劳，服从上级领导安排，积极上进，愿意加班。

8、爱玩社区网站的优先

福利待遇

1、包吃住

2、提供社保

3、全勤奖、加班奖、年终奖、绩效奖、出差补贴、积分奖

4、每年举行不定时的外出旅游

5、每周六下午举办下午茶活动

6、外宿者有住房补贴

工作时间：8:30-17:00或者15:30-23:30做六休一

广州艾丰皮具有限公司位于中国皮革之都——广州市花都区狮岭镇，公司创建于2010年，是一家集产品开发、生产、销售为一体的实业型企业，主要生产销售背包、书包、女包等，直接面对消费者，更加了解消费者的需求，坚持以人为本！
  本公司始终坚持“人是企业的第一资本和第一生产力”的人才理念：坚持“为客户创造价值，为员工建设优质生活待遇和成长平台，为社会创造财富”的企业经营理念。
  我们的价值理念是：团队精神、以人为本、忠于承诺、勇于创新、持续改进、敢于负责！
  我们用苛刻的自我批判态度来面对自身的不足，永不疲倦的学习能力是企业成长的引擎。
  欢迎有志之士加盟。