广州招聘

1、负责销售部的日常管理工作，负责执行销售部经营管理方面的各项规章制度。

    

2、搜集整理市场信息，为销售总监提供准确、可靠、全面的最新市场信息。

    

3、根据酒店目标市场及客户的潜在需求，协助销售总监制定对重要和潜在客户的销售工作计划。

    

4、协助销售总监实施销售工作计划，督促销售人员进行市场开发。

    

5、组织销售人员定期走访客户，收集周边酒店出租率、平均房价情况，做好每月销售情况分析，并提出相关的意见和建议。

    

6、负责重要客户及潜在客户的资料收集、归纳和分析的实际操作工作，督导销售人员的日常工作，并进行业务指导。

    

7、建立客户档案并开展客户回访及意见征询、落实、反馈工作。

    

8、负责业务洽谈，协议及合同的制定和草签。

    

9、主持销售部的工作会议，负责督导、下达业务指标和工作任务。做好部门员工的绩效考核，保证销售部工作正常有序地进行。

    

10、每天查阅各类报告，掌握酒店客房预订和销售情况。

    

11、处理客户投诉，积极落实整改措施，完善服务质量。

    

12、了解客户应收账款情况，做好拖款情况分析，督促销售员做好客户欠款情况的催讨，防止长期拖款造成的坏账。

    

13、负责对部门下属进行思想的沟通、交流和定期的业务培训。

    

14、完成销售总监分配的其他工作。

（二） 任职资格

1、大专以上毕业或具有同等学历。掌握饭店管理基础理论知识，熟悉市场调研分析、公共关系及销售专业知识和接待礼仪。了解旅游法规、经济合同法、饭店治安、消防管理条例和外事纪律。

2、具有较强的调研、分析、综合、判断能力，具有号召力和创意，善于以市场为导向进行决策、计划和拓展业务并加强预算监控。具有较强的业务实施管理能力，与其他部门协调的能力。具有管理公关意识、良好的语言文字表达能力。

3、曾任营销部经理二年或营销部副经理一年。

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