电商客服(EC-03) (职位编号:(EC-03))
广州领传浩拓广告有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:广告
职位信息
- 发布日期:2019-01-13
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招2人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3-5千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
1. 售前客服咨询回复,及时有耐心的回答客户所提出的问题及留言,有问必答;
2. 细心准确记录客户信息并及时处理异常,妥善处理客户投诉,保证客户满意,善于解决售后问题;
3. 及时跟进订单和相关信息查询,处理快递或货运异常情况;
4. 负责售中售后服务;
5. 其他销售配合支持工作;
职位要求:
1. 有较好的协调能力及语言表达沟通能力,有耐性,做事细心负责;
2. 做事条理清晰、执行力强;
3. 性格开朗,思维活跃,接受新事物能力快,诚信正直,充满激情,善于沟通,抗压性强;
4. 态度端正积极向上;
5. 有时尚行业电商经验者优先;
6. 熟悉并了解手机微信、网购平台优先;优秀应届生亦可。
7. 熟练掌握Excel、Word等办公软件;
公司介绍
Top Connection(广州领传浩拓广告有限公司)成立于2014年,由来自多间国际4A蓝标、省广、知名媒体的资深广告人创办,以广州为基地辐射全国,在北京、上海等核心城市设有分支或合作机构。
我们聚焦于数字营销、整合公关两大领域,在策略、创意、媒介等方面有丰富的经验和资源优势,并长期服务国内外多个知名客户,如宝洁、安利、屈臣氏、联邦快递、广汽本田、五菱宝骏等,与蓝色光标、OMD、UM、省广等知名传播机构有良好的合作基础。Top Connection致力在移动互联网时代,综合运用各种工具,为客户带来更高效推广效果,连接更多价值,连动未来。
以广告业新一代创意热点为目标,Top Connection珍惜每一位人才、尊重员工的付出,人性化的考勤制度让团队伙伴更好地平衡工作与生活,广阔的职位晋升空间、多重奖金激励机制帮助各位快速实现职业生涯进阶。一切以能力为凭,用业绩说话,欢迎对广告行业有热忱、立志成为优秀创意人的你,加入Top Connection大家庭。
- 五天工作制,法定假期,加班可调休
- 人性化加班调休制度,合理加班福利(餐费和交通费)的补贴
- 带薪假期:公众假期、年假、病假、婚假、分娩假、家长会假等
- 按不同项目提成、年终业绩奖金
- 年度旅游、体检安排
我们聚焦于数字营销、整合公关两大领域,在策略、创意、媒介等方面有丰富的经验和资源优势,并长期服务国内外多个知名客户,如宝洁、安利、屈臣氏、联邦快递、广汽本田、五菱宝骏等,与蓝色光标、OMD、UM、省广等知名传播机构有良好的合作基础。Top Connection致力在移动互联网时代,综合运用各种工具,为客户带来更高效推广效果,连接更多价值,连动未来。
以广告业新一代创意热点为目标,Top Connection珍惜每一位人才、尊重员工的付出,人性化的考勤制度让团队伙伴更好地平衡工作与生活,广阔的职位晋升空间、多重奖金激励机制帮助各位快速实现职业生涯进阶。一切以能力为凭,用业绩说话,欢迎对广告行业有热忱、立志成为优秀创意人的你,加入Top Connection大家庭。
- 五天工作制,法定假期,加班可调休
- 人性化加班调休制度,合理加班福利(餐费和交通费)的补贴
- 带薪假期:公众假期、年假、病假、婚假、分娩假、家长会假等
- 按不同项目提成、年终业绩奖金
- 年度旅游、体检安排
联系方式
- Email:3245269906@qq.com
- 公司地址:地址:span新业路38号2025东篱创新谷蓝谷2楼