广州招聘

1、负责公司账号的维护，通过电话或邮件与外国客户沟通,提供售前咨询,售后服务，跟踪客户的订单，及时处理售中与售后出现的问题,提高客户满意度。

2、负责客户邮件的回复，能够和客户进行良好有效的沟通，解决客户的问题；

3、负责处理纠纷、差评等产品售后的各项问题，维护和保持账号好评率和良好的信用度；

4、配合团队协调处理货源与配送问题

5、积极认真完成上级交办的任务。

任职要求：

1、学历大专及以上；

2、熟悉办公软件excel ,word的操作；

3、具有很好的服务、团队意识，沟通能力强，有工作激情

4. 良好的英文书写能力和沟通能力，能够与外国客户无障碍进行沟通

5.欢迎优秀的应届毕业生加入

深圳美欧商贸有限公司是一家专门经营进口食品的线上和线下商店，网络购物平台https://store.nogogo.cn/于2010年8月正式上线。总公司属于：深圳市兰卡实业有限公司。自上线以来得到许多中外人士的支持与厚爱，供应产品涉及200多种类别，上万种商品。公司引进美国专业的电子商务系统，致力于打造优秀的下单、采购、仓储、配送等平台，为客户提供新鲜优质的产品及一站式便捷的服务。