客服专员/助理(非技术)(职位编号:02)
广州寰利投资咨询有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2015-04-26
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语熟练
粤语熟练 - 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、一般的字处理及计算机系统操作,协助上级完成工作任务;
2、客户信息的录入与管理,建立客户档案;
3、处理有关客户垂询,售后服务,新生意申请建档等;
4、系统客户数据的日常维护与跟进;
5、完成上级交代的其它工作。
任职资格
1、大专以上学历;
2、能操流利粤语及良好的英文读写能力;
3、做事细心谨慎, 学习能力佳;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
5、优秀的语言表达能力和沟通能力;
6、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
7、有保险、银行等金融行业工作经验者优先。
公司介绍
广州寰利投资咨询有限公司于2011年成立于广州,主要是为客户提供专业的商业咨询服务。
企业文化:
公司以人为本,鼓励员工与公司和谐发展,实现员工与企业的共同成长,本着“服务客户,互惠双赢,共同发展”的职业信念,为客户提供优质服务。
企业理念:融智创新、以信为本
企业精神:融会贯通、和衷共济、言作直行
企业宗旨:融智、融通、融信、以人为本,诚信至上
服务宗旨:专业、诚信、高效
经营方针:防范风险、合规经营、持续创新、稳健发展
企业文化:
公司以人为本,鼓励员工与公司和谐发展,实现员工与企业的共同成长,本着“服务客户,互惠双赢,共同发展”的职业信念,为客户提供优质服务。
企业理念:融智创新、以信为本
企业精神:融会贯通、和衷共济、言作直行
企业宗旨:融智、融通、融信、以人为本,诚信至上
服务宗旨:专业、诚信、高效
经营方针:防范风险、合规经营、持续创新、稳健发展
联系方式
- 公司地址:上班地址:林和西路1号