广州招聘

工作职责：

1、提供良好客户服务，快速、准确回复和处理客户的邮件咨询或问题反馈，并进行记录；

2、妥善处理客户投诉与纠纷，提高账户好评率，保持账号良好运行状态；

3、及时准确对客户提出的产品问题进行质量反馈，并定期整理统计分析；

4、定期整理统计店铺的相关数据，制定提升客户满意度计划；

5、完成上级交办的其他工作。

岗位要求：

1、德语、英语听说读写熟练。会日、法、意等语种者优先。

2、熟悉亚马逊 Amazon国际平台操作,优秀毕业生亦可。

3、工作责任心强，执行力强，仔细认真，踏实，有耐心，具有良好的沟通、表达能力，能承受压力和挑战，具有独立解决问题的能力和应变能力，有团队合作精神。

4、熟悉互联网络，熟练使用网络交流工具和各种办公软件；

5、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；

{薪酬福利}：

1、同行中极具优势的薪资待遇，一年4次的调薪机会；

2、带薪年假；

3、病假、婚假、丧假、法定假、女员工产假等带薪假期；

4、公司依照国家有关规定为企业员工购买社会保险；

5、公司有日渐完善的职位晋升制度，把足够的发展空间给你；

6、公司注重员工发展，为员工提供各类培训机会；

7、员工集体活动，强身健体，各种球类运动如羽毛球、篮球，足球，乒乓球，桌球等；并设有独立的活动室。生日party；平时聚餐；外出旅游等等。

8、休闲下午茶时间，提供零食水果。节日福利。

创威汽配主要经营汽车零配件的电子类产品，是一家集研发生产销售为一体的外贸企业。国内广州总公司成立于2010年，并在国外设有办事处。随着国际大环境的变化，我们也在不断提升与自我完善。到目前为止，已经积累了许多资源跟经验，贸易各个流程完全成熟。
创威起始于外贸出口，随着电子商务的日益发展，市场需求的加剧，结合自身优势，现除外贸业务之外，我们同时在国际电商平台，Amazon，eBay，Aliexpress三个巨头上占有一席之地。我们拥有一个朝气蓬勃的年轻团队，敢想敢拼，勇于挑战，全力奋进。因此在短短的一年电商实战中，创下了卓越的成绩，为创威发展史上留下了浓重的一笔。

创威由80后管理者经营，90后为先锋，后备力量充足，后勤支援完善。团队凝聚力强，合作紧密，相处融洽。
管理者市场嗅觉敏锐，洞察力强，敢于创新，勤于钻研。因此带领出一个战斗力超强的团队。加入我们，你将会成为一名英勇无敌的战将！
【企业愿景】创造零售传奇，共赢在B2C时代！
【企业核心价值观】让我们生活越来越好，生命的旅程中价值无限！（务实）
{薪酬福利}：
1、同行中极具优势的薪资待遇，一年4次的调薪机会；
2、带薪年假；
3、病假、婚假、丧假、法定假、女员工产假等带薪假期；
4、公司依照国家有关规定为企业员工购买社会保险；
5、公司有日渐完善的职位晋升制度，把足够的发展空间给你；
6、公司注重员工发展，为员工提供各类培训机会；
7、员工集体活动，强身健体，各种球类运动如羽毛球、篮球，足球，乒乓球，桌球等；并设有独立的活动室。生日party；平时聚餐；外出旅游等等。
8、休闲下午茶时间，提供零食水果。节日福利，百善孝为先，公司设立每月孝顺奖金。
上班时间：9:30-18;30工作时长8小时，大小周