淘宝客服专员
广州泓大商贸有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2012-11-09
- 工作地点:广州
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中专
- 语言要求:普通话良好
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 销售行政专员/助理
职位描述
1.负责店内产品的上样,图片处理,客户接单;
2.通过淘宝旺旺、QQ、电话等聊天工具,快速准确地回复顾客咨询,解决顾客疑虑;
3.探测顾客需求,提供合理建议,引导客户下单;
4.核对订单、客户信息,确保数据准确;
5.建立顾客信任,提高顾客满意度,收集客户信息和用户意见,对公司形象提升提出参考意见
任职要求:
1、打字速度:50字/分钟 以上,计算机操作熟练; 精通photoshop优先考虑;
2、具备较好的抗压性、良好的情绪管理能力,个性开朗,工作耐心;
3、逻辑清晰,具备良好的沟通表达能力;
4、具备良好的团队合作精神、较好的亲和力、高效执行力;
5、能够耐心、热情地对待不同类型的顾客,具有销售或客服类经验者优先
公司介绍
广州泓大贸易有限公司成立于2004年,是一家从事皮具生产及出口的企业,其产品主要销售往欧美等地。多年皮具出口国际贸易经验,使得旗下产品深受欧美潮流影响,将前卫、个性出色地展现于大家面前。
2010年,创立HONGDA-FASHION,加入自身设计力量,暮求把时尚极致的韵味传达给每一个人。HONGDA- FASHION有系列的手提包、肩包、手抓包、斜垮包等, 公司在“引领时尚,重视品质”的原则下,致力创造出紧贴潮流尖端的产品。流行元素与精湛工艺结合,把款款精品带给每一个追求时尚、品味生活的人。HONGDA- FASHION代表着一种生活品味,在一次次的追溯中寻求完美,以创新开拓的精神描绘时尚精彩的人生。
2010年,创立HONGDA-FASHION,加入自身设计力量,暮求把时尚极致的韵味传达给每一个人。HONGDA- FASHION有系列的手提包、肩包、手抓包、斜垮包等, 公司在“引领时尚,重视品质”的原则下,致力创造出紧贴潮流尖端的产品。流行元素与精湛工艺结合,把款款精品带给每一个追求时尚、品味生活的人。HONGDA- FASHION代表着一种生活品味,在一次次的追溯中寻求完美,以创新开拓的精神描绘时尚精彩的人生。
联系方式
- 公司地址:广州市东风东路753号天誉商务大厦东塔1606
- 邮政编码:510080
- 联系人:王先生
- 电话:(020)22816891